NetWorker: Сбой резервного копирования Oracle с ошибкой защищенного хранилища при аварийном переключении сервера NetWorker на резервный ресурс

Summary: При аварийном переключении службы кластера NetWorker с одного узла на другой произошел сбой резервного копирования Oracle с ошибкой защищенного хранилища

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В поле «Remote Access» клиентского ресурса сервера NetWorker не было внесено никаких изменений, кроме *@*

Резервное копирование Oracle не выполнено. Необходимо удалить или изменить мастер клиента для параметра RMAN, чтобы выполнить резервное копирование на узле аварийного переключения

При аварийном переключении службы кластера NetWorker произошел сбой резервного копирования Oracle со следующей ошибкой:

Oracle_Client:     «Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Failed to open lockbox D:\nsr\lockbox\Oracle_Client\clb.lb'.Confirm that the user 'xyz' on the host 'Oracle_Client' is in the Users attribute of the lockbox resource.

Cause

Поле удаленного доступа ресурса сервера NetWorker (имя кластера NetWorker) содержит *@*.
Если в списке удаленного доступа отображается *@ *, то в RAP DB нет информации, которая бы давала NetWorker информацию о том, что представляет собой другой узел. Кроме того, NetWorker не имеет возможности авторизовать все хосты (даже если бы это было так, NetWorker не смог бы это сделать, поскольку это было бы огромной брешью в системе безопасности).  Вероятно, на активном узле было создано защищенное хранилище, а пассивный узел не был добавлен в список разрешенных (вот что означает ошибка «The system hostname key is missing».  Вероятно, это защищенное хранилище откроется на другом узле и в списке будет только активный узел.

Resolution

В поле «Remote Access» ресурса сервера NetWorker (имя кластера NetWorker) применено следующее:

*@Physical_Node1
*@Physical_Node2

Выполните резервное копирование и готово. Информация о защищенном хранилище обновлена правильно и содержит сведения об обоих физических узлах.
Нет необходимости удалять или изменять клиент Oracle

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000067776
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.