La ruta de destino de navegación de FLR del cliente tradicional de la interfaz de usuario web de NetWorker no pudo obtener el contenido del directorio

Summary: La interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI) se utiliza para administrar la zona de datos de NetWorker. Se está realizando una recuperación a nivel de archivos tradicional (FLR) de NetWorker a través de la INTERFAZ del usuario de NWUI, pero la ventana Browse Destination indica que no se pudo obtener el contenido del directorio. ...

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Symptoms

En la ventana de la consola de NWUI se muestra lo siguiente:

Could not get directory contents. Error in browsing the content. Please check the logs for more details

 

error en la ruta de destino de navegación
Figura 1: Error devuelto en la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI)

 

El nwui.log muestra lo siguiente:

15:01:28.612 [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.ClientApi - api.client.clientbrowse.backup.error Unrecognized field "fsSubtype" (class com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject), not marked as ignorable (6 known properties: "size", "isCriticalVolume", "fstype", "saveTime", "name", "mTime"]) at [Source: (String)"{"count":1,"items":[{"fsSubtype":"None","fstype":"dir","name":"var","saveTime":"2022-06-14T19:00:11-04:00","size":512}]}"; line: 1, column: 35] (through reference chain: com.emc.nw.model.nwrestapi.FolderObject["items"]->java.util.ArrayList[0]->com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject["fsSubtype"])

 

Cause

La clase fsSubtype no está disponible en NetWorker 19.5.x y la NWUI no puede completar la ventana Browse Destination. La zona de datos de NetWorker se actualizó recientemente de la versión 19.5.x a 19.6.x. La instalación del paquete lgtonwuiserv-19.6*.x86_64 no pudo actualizar nwui.war, por lo que la zona de datos de NetWorker sigue utilizando la versión nwui.war 19.5.x. La fecha de instalación del paquete lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64 y la fecha de creación de nwui.war se pueden comparar para validar que se actualizó.

mynve:/nsr/authc/webapps # rpm -qa --last | grep nwui
lgtonwuiserv-19.6.1.2-1.x86_64                Mon Jul 25 15:46:39 YYYY
mynve:/nsr/authc/webapps # ls -ltr | grep nwui.war
-rwxr-xr-x  1 root   root  36842400 Jan 12 15:51 nwui.war

 

Resolution

El contenido del directorio /nsr/authc/webapps/ se debe borrar durante la reinstalación del paquete lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64. Esto garantiza que no haya procesos ni caché de Java que sostenga el archivo de clase abierto durante la actualización nwui.war.

  1. Detenga los servicios de NetWorker: systemctl stop networker
  2. Quite el paquete lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64: rpm -e lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  3. Si está disponible, elimine el archivo nwui.war y el directorio: rm -rf /nsr/authc/webapps/nwui*
  4. Instale el paquete lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64: rpm -ivh lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  5. Inicie los servicios de NetWorker: systemctl start networker

 

Article Properties
Article Number: 000202485
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  5
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