NetWorker Web 用户界面 传统客户端 FLR 浏览目标路径无法获取目录内容

Summary: NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 用于管理 NetWorker 数据区。正在通过 NWUI 执行 NetWorker 传统文件级恢复 （FLR），但 Browse Destination 窗口指示它无法获取目录内容。

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Symptoms

NWUI 控制台窗口显示：

Could not get directory contents. Error in browsing the content. Please check the logs for more details

 

Browse Destination Path（浏览目标路径）上的错误
图 1：NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 中返回的错误

 

nwui.log显示：

15:01:28.612 [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.ClientApi - api.client.clientbrowse.backup.error Unrecognized field "fsSubtype" (class com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject), not marked as ignorable (6 known properties: "size", "isCriticalVolume", "fstype", "saveTime", "name", "mTime"]) at [Source: (String)"{"count":1,"items":[{"fsSubtype":"None","fstype":"dir","name":"var","saveTime":"2022-06-14T19:00:11-04:00","size":512}]}"; line: 1, column: 35] (through reference chain: com.emc.nw.model.nwrestapi.FolderObject["items"]->java.util.ArrayList[0]->com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject["fsSubtype"])

 

Cause

NetWorker 19.5.x 中不提供 fsSubtype 类，并且 NWUI 无法填充 Browse Destination 窗口。NetWorker 数据区最近从版本 19.5.x 升级到 19.6.x。lgtonwuiserv-19.6*.x86_64程序包安装无法更新 nwui.war，因此 NetWorker 数据区仍在使用 19.5.x nwui.war 版本。可以将 lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64程序包安装日期和 nwui.war 创建日期与验证更新日期进行比较。

mynve:/nsr/authc/webapps # rpm -qa --last | grep nwui
lgtonwuiserv-19.6.1.2-1.x86_64                Mon Jul 25 15:46:39 YYYY
mynve:/nsr/authc/webapps # ls -ltr | grep nwui.war
-rwxr-xr-x  1 root   root  36842400 Jan 12 15:51 nwui.war

 

Resolution

在重新安装 lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64 软件包期间，应清除 /nsr/authc/webapps/ 目录内容。这可确保在 nwui.war 更新期间没有进程或 Java 缓存将类文件保持打开状态。

  1. 停止 Networker 服务： systemctl stop networker
  2. 删除 lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64软件包： rpm -e lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  3. 如果可用，请删除 nwui.war 文件和目录： rm -rf /nsr/authc/webapps/nwui*
  4. 安装 lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64 软件包： rpm -ivh lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  5. 启动 NetWorker 服务： systemctl start networker

 

Article Properties
Article Number: 000202485
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  5
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