Веб-інтерфейс користувача NetWorker Традиційний клієнт FLR Browse Destination Path не зміг отримати вміст каталогу

Summary: Веб-інтерфейс користувача NetWorker (NWUI) використовується для управління зоною даних NetWorker. Традиційне відновлення файлів на рівні NetWorker (FLR) виконується через NWUI, але вікно Browse Destination вказує на те, що не вдалося отримати вміст каталогу. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

У вікні консолі NWUI відображається:

Could not get directory contents. Error in browsing the content. Please check the logs for more details

 

помилка під час перегляду шляху призначення
Малюнок 1: Помилка, що повертається у веб-інтерфейсі користувача NetWorker (NWUI)

 

nwui.log показує:

15:01:28.612 [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.ClientApi - api.client.clientbrowse.backup.error Unrecognized field "fsSubtype" (class com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject), not marked as ignorable (6 known properties: "size", "isCriticalVolume", "fstype", "saveTime", "name", "mTime"]) at [Source: (String)"{"count":1,"items":[{"fsSubtype":"None","fstype":"dir","name":"var","saveTime":"2022-06-14T19:00:11-04:00","size":512}]}"; line: 1, column: 35] (through reference chain: com.emc.nw.model.nwrestapi.FolderObject["items"]->java.util.ArrayList[0]->com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject["fsSubtype"])

 

Cause

Клас fsSubtype недоступний в NetWorker 19.5.x, і NWUI не може заповнити вікно призначення огляду. Зона даних NetWorker нещодавно була оновлена з версії 19.5.x до 19.6.x. При встановленні пакунка lgtonwuiserv-19.6*.x86_64 не вдалося оновити nwui.war, тому зона даних NetWorker все ще використовує версію 19.5.x nwui.war. Дату встановлення пакунка lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64 і дату створення nwui.war можна порівняти з перевіркою того, що його було оновлено.

mynve:/nsr/authc/webapps # rpm -qa --last | grep nwui
lgtonwuiserv-19.6.1.2-1.x86_64                Mon Jul 25 15:46:39 YYYY
mynve:/nsr/authc/webapps # ls -ltr | grep nwui.war
-rwxr-xr-x  1 root   root  36842400 Jan 12 15:51 nwui.war

 

Resolution

Вміст каталогу /nsr/authc/webapps/ має бути очищено під час перевстановлення пакунка lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64. Це гарантує, що під час оновлення nwui.war не буде процесів або кешу Java, які зберігають файл класу.

  1. Зупинити мережеві служби: systemctl stop networker
  2. Вилучіть пакунок lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64: rpm -e lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  3. Якщо доступно, видаліть файл і каталог nwui.war: rm -rf /nsr/authc/webapps/nwui*
  4. Встановіть пакунок lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64: rpm -ivh lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  5. Запустіть послуги NetWorker: systemctl start networker

 

Article Properties
Article Number: 000202485
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.