Fel på Dell Unity och VNXe SSD-disk

Summary: Det finns fel på Dell Unity- och VNXe SSD-diskar (som kan korrigeras av användaren)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Fel på SSD-disken (Solid-State Disk)
SSD-disken är trasigt. 
SP A SSD 0 has failed
SP A SSD 1 has failed
SP B SSD 0 has failed
SP B SSD 1 has failed

Symptom Code: 14:604b0
Symptom Code: 14:6046b
Symptom Code: 14:604b4

Cause

En SSD-disk i lagringsprocessorn (SP) har fel eller kan vara på väg att gå sönder på grund av att den närmar sig slutet av sin förväntade livslängd. Du måste byta ut SSD-disken.

Resolution

Klicka på Systemhälsa>. Den felaktiga SSD-disken markeras i den grafiska displayen. Om SSD-disken har fel eller är på väg att gå sönder bör den bytas ut.

Om det är nödvändigt att byta ut en defekt SSD, se "Byt ut en felaktig hårdvarukomponent" i onlinehjälpdokumentationen (i Unisphere-hanteringskonsolen).

  1. I Unisphere-användargränssnittet, under SYSTEM >View, på fliken Enclosure, under felmeddelandet om den degraderade systemdisken, klickar du på länken BESTÄLL BYTE .
  2. Se artikel: Dell Unity – Så här identifierar du den interna M2 SATA-diskens (SSD) artikelnummer och serienummer (kan korrigeras av Dell) (inloggning till Dells support krävs för att se artikeln)

För att skydda lagringssystemet från oavsiktlig dataförlust när du tar bort och byter ut DPE-komponenter (disk-processor enclosure) måste du sätta SP-enheten i serviceläge.

  1. Klicka på Inställningar>Service System.
  2. Logga in med ditt servicelösenord.
  3. I kolumnen System Components väljer du den SP (A eller B) som är associerad med den felaktiga komponenten.
  4. Under Tjänståtgärder väljer du Ange tjänstläge och klickar på Utför tjänståtgärd.

SP-fellysdioden blinkar växelvis gult och blått medan SP förblir i serviceläge.

Varning! Arbete med maskinvara kan orsaka elektrostatiska urladdningar som kan skada maskinvaran. Innan du arbetar med någon maskinvara ska du läsa "Försiktighetsåtgärder innan du tar bort eller byter ut komponenter" i onlinehjälpdokumentationen för VNXe (i Unisphere-hanteringskonsolen).

 

Affected Products

VNXe1 Series

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, VNXe1 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3300 ...
Article Properties
Article Number: 000062845
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.