Avamar: Sikkerhedskopieringer af VMware-afbildning mislykkes med "Kode 10056- og avvcbimage-fejl <9759>: createSnapshot: snapshot creation failed"

Problem nr. 1 – DETTE PROBLEM ER LØST på Avamar 19.7+.  

For Avamar 19.4 og derunder

Opløsning ved hjælp af GOAV

Snapshotfiler skal fjernes fra datalagermappen for virtuelle maskiner.  Værktøjet GOAV kan bruges til at forenkle dette.

1. Download fra ftp-webstedet til /home/admin på Avamar Utility-noden.

Downloadplacering
ftp://avamar_ftp:anonymous@ftp.avamar.com/software/scripts/goav
ELLER (hvis den kører fra Avamar)
admin@ave:~/>: wget ftp://avamar_ftp:anonymous@ftp.avamar.com/software/scripts/goav

2. For at gøre den eksekverbar for at kunne køre den, når den er downloadet på Avamar, skal du gøre dette:

admin@ave:~/>: chmod +x goav

3. Kør goav vm snapshot clean.  Dette fjerner ikke-koblede snapshots fra VM'er og eventuelle diske, der sidder fast i en proxy. 
Dette kan køres på to måder:
    - Dette kan køres mod en enkelt virtuel maskine med --name-switchen.
       - Eksempel: goav vm snapshot clean --name winpe-testing-2
- Dette kan køre mod ALLE VM'er som vist nedenfor.

admin@ave:~/>: ./goav vm snapshot clean
===========================================================
GoAv    :        1.49
Avamar  :        19.7
Date    :        03 Mar 2023 10:29 EST
===========================================================
COMMAND :  ./goav vm snapshot clean
NOTE: This is not an official tool
===========================================================
Running "./goav proxy clean" to clean proxies : ConsolidateTask=True
================== Checking Active Vmware Image backups =================
No active Vmware backups found
================== Checking PROXIES for unwanted DISK =================
------------ 192proxy.lab ------------
Proxy 192proxy.lab is clean
------------ 197proxy.lab (19.7.100-82) ------------
Proxy 197proxy.lab (19.7.100-82) is clean
================== Checking Vms for leftover snapshots and disk consolidation =================
....

 

MANAUL-RETTELSE

Snapshotfiler skal fjernes fra datalagermappen for virtuelle maskiner.
Før filerne fjernes, skal nogle kontroller udføres.

1. Sørg for, at de virtuelle maskiner ikke bruger den pågældende snapshotfil.

• Når du ser på fanen > Indstillinger for > hardware til virtuelle maskiner, skal du vælge hver disk og sikre, at "Diskfil" ikke er allokeret til en snapshotfil. (Snapshots har et suffiks kaldet <vm-navn-00000>#.vmdk

2. Sørg for, at Avamar-proxyerne ikke har disken vedhæftet til dem.

• I vCenter skal du vælge en proxy og gennemse fanen Indstillinger for > hardware

• Hver proxy skal have to diske, eventuelle yderligere skal fjernes

• Hvis du vil fjerne en ekstra disk, skal du vælge disken og klikke på "Fjern" og lade valgmuligheden "Fjernelsesindstillinger" stå "Fjern fra virtuel maskine".

3. Kør en snapshotkonsolidering 

• I vCenter skal du søge i den virtuelle maskine og derefter i værktøjslinjen vælge >Lager >virtuel maskines>snapshot-konsolidering>      

• Fjern snapshots manuelt, hvis Consolidate (Konsolider) ikke virker. Gør ikke dette, hvis der er andre gyldige brugersnapshots, eller hvis VM-diskene bruger en snapshotfil.

  1. Gennemse datalagermappen på den virtuelle maskine

  2. Opret en mappe i VM-mappen kaldet "SS-fjernelse"

  3. Træk og slip de snapshotfiler, der er årsag til problemet, ind i den nye mappe, der er oprettet ovenfor.

4. Undersøg datalagermappen for den pågældende virtuelle maskine, og kontroller, at snapshotfilerne findes.

5. Når den er fjernet, skal du foretage en sikkerhedskopiering.

6. Hvis problemet ikke er løst, skal du kontakte Avamar Support.

For problem nr. 2.  
I VMware skal du slette det eksisterende snapshot. VMware anbefaler ikke at bruge Snapshots som din eneste sikkerhedskopieringsstrategi (f.eks.: Brug et produkt som Avamar). At have mere end et lille sæt korttidssnapshots medfører ventetid og høje stuntider under snapshot-handlinger. Ideelt set bør en VM ikke have snapshots.