Data Domain: Alert EVT-NETM-00009: Kan ikke kommunisere med konfigurert DNS

Summary: Denne artikkelen beskriver formålet med DNS-varselet (Domain Name System) "Kan ikke kommunisere med konfigurert DNS" på Data Domain-operativsystem 5.5 og nyere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende er et varsel opprettet av Data Domain Operating System (DDOS): 
Current Alerts
--------------
Id   Post Time                  Severity   Class     Object   Message
--   ------------------------   --------   -------   ------   ----------------------------------------------------------
30   Tue Nov 25 15:46:53 2014   CRITICAL   Network            EVT-NETM-00009: Unable to communicate with configured DNS.
--   ------------------------   --------   -------   ------   ----------------------------------------------------------

Cause

I DDOS 5.5 ble en ny funksjon introdusert for å sjekke funksjonaliteten til den konfigurerte DNS. Denne funksjonen prøver å løse problemet med "emc.com-domenet". Hvis navnet ikke kan løses, legges varselet ut.
 
Merk: Fra og med DDOS 7.10 ser datadomenet automatisk etter "dell.com".

Merk også:  Navnet navnet er admin bruker konfigurerbar i DD OS 7.10+.

Resolution

Kontroller at DNS-konfigurasjonen kan løse domenet emc.com.
  • Hvis du vil teste oppløsningen fra kommandolinjegrensesnittet (CLI), kjører du følgende:
# net lookup emc.com
Merk: Fra og med DD OS 7.10 ser Data Domain automatisk etter "dell.com".
 
  • Hvis du vil kontrollere den konfigurerte DNS-adressen på CLI, kjører du følgende:
# net show dns
  • For å korrigere DNS-oppføringen, kjør:
# net set dns  

Example: net set dns 10.10.10.10,10.10.10.11
  • Slik kontrollerer du om navnet kan løses:
# net lookup <Name or IP that you are looking up>
  • Fra DD OS 7.10+:  Slik endrer du navnet som Data Domain ser etter:  (Kontroller at dette navnet kan løses av den konfigurerte DNS-serveren) 
# reg set config.net.dns_domain_name=<Your resolvable name here>

Example: reg set config.net.dns_domain_name = anycomp.com

Additional Information

Hvis datadomenet er i et kontrollert miljø der DNS ikke brukes eller bare interne vertsnavn løses, kan du se Dell-artikkel 81545, Data Domain: EVT-NETM-00009: Kan ikke kommunisere med konfigurert DNS for å se om det er aktuelt.

Affected Products

Data Domain, Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Boost – File System, Data Domain Boost - Open Storage, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD Boost for Enterprise Applications, DD OS, DD OS Licensed Features
Article Properties
Article Number: 000071415
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.