L’utilisation d’un trait de soulignement lors de la dénomination des noms d’hôte et de domaine du serveur dans Dell Data Protection Enterprise Edition et Virtual Edition empêche la connectivité.

Summary: Cet article fournit des informations sur Dell Data Protection | Enterprise Edition Server ne répond pas aux noms de serveur ou aux domaines avec un trait de soulignement « _ ».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Protection des données Dell | Enterprise Edition ne peut pas reconnaître un trait de soulignement lorsque la dénomination des noms d’hôte et de domaine du serveur et leur utilisation empêche la connectivité.

Si un trait de soulignement est utilisé, Dell Data Protection | Enterprise Edition ne peut pas activer de nouveaux utilisateurs, se connecter à la console avec des informations d’identification de domaine ou charger des rôles d’administrateur.

Cause

Sans objet

Resolution

Le problème a été résolu dans le serveur v9.3.

Solutions de contournement :

  • Modifiez les connexions internes pour utiliser un alias qui ne contient pas de trait de soulignement.
  • Ajoutez un suffixe UPN qui ne contient pas de trait de soulignement.
  • Modifiez les connexions internes pour utiliser une adresse IP.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125918
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.