L’utilisation d’un trait de soulignement lors de la dénomination des noms d’hôte et de domaine du serveur dans Dell Data Protection Enterprise Edition et Virtual Edition empêche la connectivité.
Summary: Cet article fournit des informations sur Dell Data Protection | Enterprise Edition Server ne répond pas aux noms de serveur ou aux domaines avec un trait de soulignement « _ ».
Symptoms
Produits concernés :
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Protection des données Dell | Enterprise Edition ne peut pas reconnaître un trait de soulignement lorsque la dénomination des noms d’hôte et de domaine du serveur et leur utilisation empêche la connectivité.
Si un trait de soulignement est utilisé, Dell Data Protection | Enterprise Edition ne peut pas activer de nouveaux utilisateurs, se connecter à la console avec des informations d’identification de domaine ou charger des rôles d’administrateur.
Cause
Sans objet
Resolution
Le problème a été résolu dans le serveur v9.3.
Solutions de contournement :
- Modifiez les connexions internes pour utiliser un alias qui ne contient pas de trait de soulignement.
- Ajoutez un suffixe UPN qui ne contient pas de trait de soulignement.
- Modifiez les connexions internes pour utiliser une adresse IP.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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