Dell Data Protection Enterprise Edition 및 Virtual Edition에서 서버 호스트 이름과 도메인 이름을 지정할 때 밑줄을 사용하면 연결이 차단됨

Summary: 이 문서에서는 Dell Data Protection | Enterprise Edition 서버가 "_"라는 밑면이 있는 서버 이름 또는 도메인에 응답하지 않습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dell Data Protection | Enterprise Edition은 서버 호스트 이름 및 도메인 이름을 명명할 때 밑줄을 인식할 수 없으며 이를 사용하면 연결이 차단됩니다.

밑면을 사용하는 경우 Dell Data Protection | Enterprise Edition은 새 사용자를 활성화하거나 도메인 자격 증명을 사용하여 콘솔에 로그인하거나 관리자 역할을 로드할 수 없습니다.

Cause

해당 사항 없음

Resolution

v9.3 서버에서 문제가 해결되었습니다.

해결 방법:

  • 밑줄이 없는 별칭에 대한 내부 연결을 수정합니다.
  • 밑줄이 없는 UPN 접미사를 추가합니다.
  • IP 주소를 사용하도록 내부 연결을 수정합니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125918
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2023
Version:  7
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