无法使用连接到坞站的 Type-C 端口的 Type-C 电源适配器为坞站供电
Summary: 以下文章提供有关为什么某些坞站无法使用连接到坞站的 Type-C 端口的 Type-C 电源适配器供电的信息。
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Symptoms
受影响的坞站：
- WD19
- WD19S
- WD19DC
- WD19DCS
- WD19TB
- WD19TBS
- TB18DC
- TB16型
终端用户可能会尝试使用坞站未附带的 Type-C 充电适配器为其供电。坞站上的母 Type-C 端口仅用于连接外围设备。它不会为系统供电，但系统会继续消耗自己的电池电量，并且不会显示任何错误消息。
（图 1：戴尔坞站端口）
Cause
坞站设计为仅使用随附的交流适配器。
Resolution
坞站设计为仅使用随附的交流适配器。此适配器应插入标有电源插头图标的正确端口（图 1 中用绿色圈出）。用红色圆圈标出的 Type-C 端口仅用于连接外围设备。
Affected Products
Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSProducts
Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000134396
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version: 9
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