NetWorker NVP vProxy: Yedeklemeler, Data Domain ana bilgisayarına DDBoost bağlantısını açamayabilir

Summary: Data Domain IP adresi değişikliğinden sonra NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı üzerinden gerçekleştirilir vm yedeklemeleri "Failed to open DDBoost connection to DataDomain host" (DataDBoost ana bilgisayarına DDBoost bağlantısı açılamadı) hatasıyla başarısız oluyor ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hedef Data Domain Sisteminin IP adresi değiştirildi.

NetWorker VMware Protection (NVP) entegrasyonu vProxy Cihazı ile yapılandırılmış.  Sanal makine (VM) yedeklemeleri beklendiği gibi çalışıyordu ve ardından Data Domain aygıtına ddboost bağlantısı açama başladı.  NetWorker Sunucusu ve vProxy Cihazı, Data Domain sistemini düzgün bir şekilde (kısa ad, FQDN ve IP adresi) çözüme uyr. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open DDBoost connection to DataDomain host "DATA_DOMAIN_FQDN": [5037] [ 2562] [140217763735296] Day Month Year HH:MM:SS

Cause

vProxy daemon'lar eski Data Domain sistemi IP adresini önbelleğe alınmış.

Resolution

Eski Data Domain IP adresini önbellekten temizlemek için vProxy daemon'ları yeniden başlatın.
 
  1. Bir SSH istemcisi (PuTTy) üzerinden vProxy'de oturum açın ve kök hesaba geçin: 
sudo su - root
  1. vProxy'nin Data Domain'in yeni IP adresine ping atayaklayayaklayayaklayaklayayaklayaklar: 
ping -c 4 DATA_DOMAIN_IPADDRESS
  1. vProxy'nin Data Domain'in yeni IP adresini ve FQDN'yi çözene kadar emin olun:
nslookup DATA_DOMAIN_FQDN
nslookup DATA_DOMAIN_IPADDRESS
  1. vProxy hizmetlerini yeniden yükleme:
systemctl daemon-reload
systemctl restart vbackupd.service
  • İsteğe bağlı olarak bunun yerine vProxy ana bilgisayarı yeniden başlatebilirsiniz: 
Yeni -den başlatma
  1. VM yedekleme işini yeniden çalıştırın.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172662
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.