NetWorker Virtual Edition: Anmeldung beim NetWorker Installation Manager (AVI-Webseite) nicht möglich: Das Passwort ist bereits abgelaufen.

Summary: Die Anmeldung beim NetWorker Installation Manager (AVI-Webseite) schlägt fehl mit: Das Passwort ist bereits abgelaufen.

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Symptoms

Anmeldung bei AVI nicht möglich (https: NVE_hostname/avi), um Softwareversionen oder Sicherheitsupdates für NVE-Server durchzuführen.

Der Anmeldeversuch der AVI-Webseite gibt den folgenden Fehler aus:
AVI-Webseite – Anmeldefehler
Abbildung 1: AVI-Webseite – Anmeldefehler
  • avi-cli-Befehle können nicht ausgeführt werden und können nicht verwendet werden, um das Upgrade wie im folgenden Beispiel durchzuführen:
nve:~ # avi-cli  --listrepository
Enter server password:
ERROR: main: GET response error: {:response=>#}
  • Mit dem folgenden Befehl "chage" wird bestätigt, dass das Root-Passwort korrekt ist und nicht abgelaufen ist:
nve:~ # chage -l root
Last password change : Feb 24, 2023
Password expires : never
Password inactive : never
Account expires : Jan 01, 2026
Minimum number of days between password change : 0
Maximum number of days between password change : 99999
Number of days of warning before password expires : 7
  • Das Ausführen des Befehls "chage" für den AVI-Benutzer gibt einen Fehler oder Fehler bei der Anmeldung aus:
nve:~ # sudo -u avi sudo -A /usr/local/avamar/lib/avi/avi_secure.sh -chage
Das hat nicht funktioniert, bitte nochmal probieren.
Das hat nicht funktioniert, bitte nochmal probieren.
sudo: 3 Fehlversuche bei der Passwort-Eingabe

Cause

NVE ist mit nicht-englischer Gebietsschemaanpassung konfiguriert, wodurch die Passwortautorisierung für avi nicht zulässig ist, obwohl dasselbe Passwort für die Anmeldung bei und das Management des NVE-Betriebssystems verwendet werden kann. In den obigen Befehlsausgabe-Snippets wurde die NVE-Sprache auf Deutsch eingestellt.

Resolution

  1. Ändern Sie die Datei /etc/sysconfig/language auf NVE, um das englische Gebietsschema durchzusetzen, indem Sie die Variable festlegen. 
RC_LC_ALL=en_US
  1. Nach der Änderung ist ein Neustart des NVE erforderlich, damit die Änderung wirksam wird.
 
HINWEIS: Wenn das nicht englische Gebietsschema auf dem NVE festgelegt ist, zeigt die AVI-Webseite in der Regel "Avamar Installation Manager" zusammen mit der Avamar -Version im Titel an. Dies wird in "NetWorker Installation Manager" geändert, wenn das Gebietsschema wieder in Englisch geändert wird und avi wie erwartet funktioniert.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000212528
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sept 2025
Version:  3
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