NetWorker Virtual Edition: Nelze se přihlásit k nástroji NetWorker Installation Manager (webová stránka AVI): Platnost hesla již vypršela.

Summary: Přihlášení do nástroje NetWorker Installation Manager (webová stránka AVI) selže s: Platnost hesla již vypršela.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nelze se přihlásit do rozhraní AVI (https: NVE_hostname/avi) k provedení verze softwaru nebo aktualizací zabezpečení serveru NVE.

Pokus o přihlášení na webovou stránku AVI zobrazí následující chybu:
Chyba přihlášení na webové stránce AVI
Obrázek 1: Chyba přihlášení na webové stránce AVI
  • Příkazy avi-cli se nespustí a nelze je použít k provedení upgradu podle následujícího příkladu:
nve:~ # avi-cli  --listrepository
Enter server password:
ERROR: main: GET response error: {:response=>#}
  • Pomocí následujícího příkazu "chage" je ověřeno, že je kořenové heslo správné a jeho platnost nevypršela:
nve:~ # chage -l root
Last password change : Feb 24, 2023
Password expires : never
Password inactive : never
Account expires : Jan 01, 2026
Minimum number of days between password change : 0
Maximum number of days between password change : 99999
Number of days of warning before password expires : 7
  • Spuštěním příkazu "chage" pro uživatele AVI dojde k chybě nebo se nepodaří přihlásit:
nve:~ # sudo -u avi sudo -A /usr/local/avamar/lib/avi/avi_secure.sh -chage
Das hat nicht funktioniert, bitte nochmal probieren.
Das hat nicht funktioniert, bitte nochmal probieren.
sudo: 3 Fehlversuche bei der Passwort-Eingabe

Cause

Funkce NVE je konfigurována s přizpůsobením místního prostředí mimo angličtinu, které zakazuje autorizaci hesla do prostředí AVI, ačkoli pro přihlášení a správu operačního systému NVE lze použít stejné heslo. Ve výše uvedených úryvcích výstupu příkazu byl jazyk NVE nastaven na hodnotu Němčina.

Resolution

  1. Upravte soubor /etc/sysconfig/language na NVE tak, aby vynucovaly angličtinu, a to nastavením proměnné. 
RC_LC_ALL=en_US
  1. Aby se změna projevila, je nutné po úpravě restartovat zařízení NVE.
 
POZNÁMKA: Pokud je v prostředí NVE nastaveno neanglické prostředí, na webové stránce AVI se obvykle zobrazí zpráva "Avamar Installation Manager" spolu s verzí softwaru Avamar. To se změní na "NetWorker Installation Manager", když se změní místní nastavení zpět na angličtinu a avi pracuje podle očekávání.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000212528
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.