NetWorker Virtual Edition: Kan zich niet aanmelden bij de NetWorker Installation Manager (AVI-webpagina): Het wachtwoord is al verlopen

Summary: Aanmelden bij NetWorker Installation Manager (AVI-webpagina) mislukt met: Het wachtwoord is al verlopen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kan zich niet aanmelden bij AVI (https: NVE_hostname/avi) voor het uitvoeren van softwareversies of beveiligingsupdates voor NVE-server.

Aanmeldingspoging AVI-webpagina geeft de volgende fout:
Aanmeldingsfout AVI-webpagina
Afbeelding 1: Aanmeldingsfout AVI-webpagina
  • avi-cli-opdrachten worden niet uitgevoerd en kunnen niet worden gebruikt om de upgrade uit te voeren volgens het onderstaande voorbeeld:
nve:~ # avi-cli  --listrepository
Enter server password:
ERROR: main: GET response error: {:response=>#}
  • Het root-wachtwoord is bevestigd dat het correct is en niet is verlopen met behulp van de volgende opdracht "chage":
nve:~ # chage -l root
Last password change : Feb 24, 2023
Password expires : never
Password inactive : never
Account expires : Jan 01, 2026
Minimum number of days between password change : 0
Maximum number of days between password change : 99999
Number of days of warning before password expires : 7
  • Als u de opdracht "chage" voor AVI-gebruiker uitvoert, wordt een fout of fout weergegeven bij het aanmelden:
nve:~ # sudo -u avi sudo -A /usr/local/avamar/lib/avi/avi_secure.sh -chage
Das hat nicht funktioniert, bitte nochmal probieren.
Das hat nicht funktioniert, bitte nochmal probieren.
sudo: 3 Fehlversuche bei der Passwort-Eingabe

Cause

NVE is geconfigureerd met aanpassing van niet-Engelse taalinstellingen, waardoor wachtwoordautorisatie aan de AVI wordt afgenomen, hoewel hetzelfde wachtwoord kan worden gebruikt om u aan te melden bij en het NVE-besturingssysteem te beheren. In de uitvoerfragmenten van de opdracht hierboven is de NVE-taal ingesteld op Duits.

Resolution

  1. Wijzig het /etc/sysconfig/language-bestand op NVE om de Engelse taal af te dwingen door de variabele in te stellen 
RC_LC_ALL=en_US
  1. Opnieuw opstarten van de NVE is vereist na wijziging om de wijziging van kracht te laten worden.
 
OPMERKING: Wanneer niet-Engelse taal is ingesteld op de NVE, wordt op de AVI-webpagina meestal 'Avamar Installation Manager' samen met de Avamar-versie in de titel weergegeven. Dit wordt gewijzigd in "NetWorker Installation Manager" wanneer de taal wordt gewijzigd in Engels en avi werkt zoals verwacht.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000212528
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.