PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: OTP:tä ei voi rekisteröidä uudelleen, ennen kuin LDAP päivitetään oikeilla tunnistetiedoilla
Summary: Ongelma ilmenee, kun yhdistetyn AD:n bind-tunnistetietoja muutetaan eikä niitä päivittyy DM5500-laitteessa.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
MFA-käyttöliittymän uudelleenrekisteröinti näyttää virheen
Cause
Määritykseen lisätyn LDAP:n tunnistetiedot muutettiin aiemmin. Kun käyttäjätunnus annetaan uudelleenrekisteröintiä varten, avainsana hakee käyttäjää sekä sisäisesti että yhdistetyn käyttäjän liitossa (LDAP). Koska LDAP:ssa tapahtui tunnistetietojen muutos, avainsana ei voinut muodostaa yhteyttä, joten rekisteröinti epäonnistui.
Versiot, joita asia koskee: DMAS-5.13.0.0 ja DMAS-5.14.0.0
Versiot, joita asia koskee: DMAS-5.13.0.0 ja DMAS-5.14.0.0
Resolution
Korjaa ongelma valitsemalla AD-asetussivulla > Edit AD -> Enter correct bind credential -> valitse Update.
Affected Products
PowerProtect DM5500Article Properties
Article Number: 000215851
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.