PowerProtect Data Manager. 백업이 실패하고 다음 오류가 발생합니다. ABV0022. VDDK Error: 14009....

Summary: PPDM VM VADP 백업이 실패하고 다음 오류가 발생합니다. 백업이 실패했습니다. 가상 디스크 "하드 디스크 2"를 백업할 수 없습니다. 블록 리더를 초기화할 수 없습니다. 소스 VMDK '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxx] xxxx/VM1_5.vmdk'를 열 수 없습니다. VDDK Error: 14009: 서버가 연결을 거부했습니다. (500) ...

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Symptoms

 VADP를 사용한 PPDM VM 백업이 실패하고 아래 오류가 표시됩니다.
Warnings :
Unable to collect list of allocated blocks for 'Hard disk 2'. Unable to query allocated blocks of virtual disk '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxxx] xxxxx/VM1_5.vmdk'. Unable to open source VMDK '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxxx] xxxxx/VM1_5.vmdk'. VDDK Error: 14009: The server refused connection

Error : Backup has FAILED. Unable to backup virtual disk "Hard disk 2". Unable to initialize Block Reader. Unable to open source VMDK '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxxx] xxxxx/VM1_5.vmdk'. VDDK Error: 14009: The server refused connection. (500)
ErrorCode : ABV0022
esxi 호스트의 hostd.log에는 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
YYYY-MM-DDThh:mm:ss. info hostd[2101627] [Originator@6876 sub=DiskLib opID=lro--xxxxx] DISKLIB-CTK   : Could not open change tracking file "/vmfs/volumes/vsan:xxxxx/yyyyy/VM1_5-ctk.vmdk": Could not open or create change tracking file.

Cause

CBT를 통해 Vmware 수준에서 발생하는 문제(블록 추적 변경)

Resolution

이 VM의 블록 추적 변경 실패를 해결하려면 Vmware 지원 부서에 문의하십시오. 또한 VMware 문서 https://kb.vmware.com/s/article/2139574  이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 검토하여 CBT를 재설정합니다.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219544
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Nov 2023
Version:  1
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