Диспетчер даних PowerProtect. Помилка резервного копіювання з помилкою: ABV0022. Помилка VDDK: 14009....

Summary: Помилка резервного копіювання PPDM VM VADP з такою помилкою: Резервне копіювання НЕ вдалося. Неможливо створити резервну копію віртуального диска "Жорсткий диск 2". Не вдається ініціалізувати Block Reader. Неможливо відкрити вихідний код VMDK '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxx] xxxx/VM1_5.vmdk'. Помилка VDDK: 14009: Сервер відмовився від підключення. (500) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 Не вдається створити резервну копію віртуальної машини PPDM за допомогою VADP із наведеною нижче помилкою: 
Warnings :
Unable to collect list of allocated blocks for 'Hard disk 2'. Unable to query allocated blocks of virtual disk '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxxx] xxxxx/VM1_5.vmdk'. Unable to open source VMDK '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxxx] xxxxx/VM1_5.vmdk'. VDDK Error: 14009: The server refused connection

Error : Backup has FAILED. Unable to backup virtual disk "Hard disk 2". Unable to initialize Block Reader. Unable to open source VMDK '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxxx] xxxxx/VM1_5.vmdk'. VDDK Error: 14009: The server refused connection. (500)
ErrorCode : ABV0022
У hostd.log на хості esxi з'являються такі повідомлення про помилки: 
YYYY-MM-DDThh:mm:ss. info hostd[2101627] [Originator@6876 sub=DiskLib opID=lro--xxxxx] DISKLIB-CTK   : Could not open change tracking file "/vmfs/volumes/vsan:xxxxx/yyyyy/VM1_5-ctk.vmdk": Could not open or create change tracking file.

Cause

Проблема на рівні Vmware з CBT (відстеження блоків змін)

Resolution

Зверніться до служби підтримки Vmware, щоб вирішити помилку відстеження блоків змін для цієї віртуальної машини. Також перегляньте статтю VMware https://kb.vmware.com/s/article/2139574  Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. скидання CBT

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219544
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Nov 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.