Chromebook RMA Shim 傳回程式
Summary: Chromebook RMA shim USB 磁碟驅動器的相關信息，必須在維修完成時傳回給 Dell。
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Symptoms
沒有可用的症狀資訊。
Cause
沒有可用的原因資訊。
Resolution
Dell Chromebook 的 RMA Shim 退回程式
Dell Chromebook 和 Inspiron Chrome 筆記型電腦使用獨特的服務工具，稱為 RMA Shim。RMA Shim 必須寫入產品服務編號、重要產品資料 （VPD），並用於重載 Chrome 操作系統 （OS）。
更換 Chromebook 主機板時，更換品會傳送 RMA Shim USB 磁碟驅動器。在系統完成維修后，RMA Shim USB 磁碟驅動器 必須一併傳回 故障的主機板。
RMA Shim 映射會不斷更新新的 Google HWID。含有更新後 HWID 的新 RMA Shim USB 磁碟驅動器一律會以更換用主機板傳送。
警告：執行先前版本的 RMA Shim （不包含更新的 Google HWID） 會導致各種問題，而且可能會使 Chromebook 失敗。
Affected Products
Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
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Article Properties
Article Number: 000124705
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2024
Version: 5
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