Dell Unity: Sp Panic-häiriö SPCv-ohjaimen kaatumisen vuoksi (Dellin korjattavissa)

Summary: SPCv-ohjain saattaa lakata vastaamasta IO:ssa PHY_STOP (Physical Layer Stop) -komennossa. Tämä voi aiheuttaa SPCv-ohjaimen kaatumisen ja sp-häiriön.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Yksi SP Panic -häiriö, joka johtuu SPCv-ohjaimen kaatumisesta

Ktrace:07:
13:27.284 511 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) -ohjelmointirajapinnan tietojen aikakatkaisun vuoksi, peruutti cmd-ajastimen oc: 0xf htag:
0x8ff8920 7:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SAS CTLR RECOVER ASSERT (PANIC CODE 0x0340402e, palautettavissa 1, ACTION_CHIP_RESET)
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SPC VAKAVA VIRHE, SAS CTLR:N PALAUTTAMINEN NOLLAAMALLA, panic_code 0x0340402e
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) TPM INFO Service Thread - Säikeen ajastaminen Ctlr-järjestelmän virheen saapumiseen suorittimeen 19.
07:13:27.284 8 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API INFO Timeout occurred, peruuta cmd timer oc: 0xf htag:
0x8fe8920 7:13:27.284 1 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API INFO SAS CTLR MPI Vakava virheiden käsittely meneillään panic_code 0x0340402e

Cause

kilpailutilanne PHY_STOP (Physical Layer Stop) -komennon ja PHY_UP tapahtuman välillä SPCv-ohjaimessa. Tämän vuoksi SPCv-ohjain juuttui ja aiheutti panic-häiriön.

Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä Dell EMC:n tekniseen tukeen tai valtuutettuun palveluntarjoajaan ja luomalla tämän tietämyskannan artikkelin tunnuksen.

Resolution

Korjata:
Korjausta selvitetään parhaillaan.  Katso lisätietoja tästä tietämyskannan ratkaisusta.

Workaround:
Käynnistä SPCv-ohjelmisto uudelleen käynnistämällä SPS-palvelimet uudelleen.  Päivitä parhaiden käytäntöjen mukaan Unity OE -versioon 5.3, jossa on uusin SPCv-laiteohjelmisto.  Tämä voi vähentää uudelleenkäynnistysten esiintymistiheyttä.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000216606
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jun 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.