Dell Unity: SPCv 컨트롤러 충돌로 인한 단일 SP 패닉(Dell 수정 가능)

Summary: SPCv 컨트롤러는 IO를 사용한 PHY_STOP(Physical Layer Stop) 명령에서 중지할 수 있습니다. 이로 인해 SPCv 컨트롤러가 충돌하여 SP 패닉이 발생할 수 있습니다.

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Symptoms

SPCv 컨트롤러 충돌로

인해 단일 SP 패닉이 발생합니다.Ktrace:
07:13:27.284 511 7F581BED6700 SASPMC 0(BE99) API INFO Timeout이 발생하여 cmd 타이머가 취소되었습니다. 0xf htag:
0x8ff8920 07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0(BE99) API ERRO SAS CTLR RECOVER ASSERT(패닉 코드 0x0340402e, recoverable 1, ACTION_CHIP_RESET)
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0(BE99) API ERRO SPC 치명적 오류, SAS CTLR을 복구로 재설정, panic_code 0x0340402e
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0(BE99) TPM INFO Service Thread - 프로세서 19에서 Ctlr 시스템 오류 도착을 처리하기 위한 예약 스레드입니다.
07:13:27.284 8 7F581B7FF700 SASPMC 0(BE99) API INFO Timeout이 발생하여 cmd 타이머가 취소되었습니다. 0xf htag:
0x8fe8920 07:13:27.284 1 7F581B7FF700 SASPMC 0(BE99) API INFO SAS CTLR MPI 치명적인 오류 처리 진행 중 panic_code 0x0340402e

Cause

SPCv 컨트롤러에서 PHY_STOP(Physical Layer Stop) 명령과 PHY_UP 이벤트 간의 경합 상태입니다. 이로 인해 SPCv 컨트롤러가 중단되고 패닉이 발생했습니다.

자세한 내용은 Dell EMC 기술 지원 또는 공인 서비스 공급업체에 문의하고 이 기술 자료 문서 ID를 알려 주십시오.

Resolution

수정:
현재 수정 사항을 조사하고 있습니다.  자세한 내용은 이 기술 자료 솔루션을 참조하십시오.

해결:
SP를 재부팅하여 SPCv 소프트웨어를 재시작합니다.  Best Practice에 따라 최신 SPCv 펌웨어가 있는 Unity OE 버전 5.3으로 업그레이드하십시오.  이렇게 하면 재부팅 빈도가 감소할 수 있습니다.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000216606
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jun 2024
Version:  4
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