NVP vProxy: DR NetWorker 서버/vCenter에서 VM 복원 중에 "Waiting before reattempting to get Hypervisor environment, because last attempt was failed" 오류가 발생함

Summary: DR NetWorker 서버 환경에서 대체 vCenter로 VM 복원을 수행할 때 "Configure the Virtual Machine Recovery" 창에서 "Waiting before reattempting to get Hypervisor environment, because last attempt was failed"가 표시됩니다. ...

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Symptoms

  • NetWorker 서버는 VM이 백업된 소스 vCenter에 액세스할 수 없는 DR(Disaster Recovery) 또는 오프사이트 볼트 환경에 있습니다.
  • DR/볼트 NetWorker 서버에 액세스할 수 있는 대체 vCenter로 VM 복원이 수행됩니다.
  • "Configure the Virtual Machine Recovery" 창에서 "Waiting before reattempting to get Hypervisor environment, because last attempt was failed" 오류가 표시됩니다.
마지막 시도가 실패했기 때문에 Hypervisor 환경을 다시 시도하기 전에 대기 중

그림 1: 마지막 시도가 실패했기 때문에 Hypervisor 환경을 다시 시작하기 전에 대기 중

 

Cause

"Configure the Virtual Machine Recovery" 페이지에 도착하면 NMC(NetWorker Management Console)에 소스 vCenter가 선택되어 있습니다. 이 프로세스에서는 표시할 데이터 저장소/폴더를 채우기 위한 "vCenter View"를 요청합니다. DR/vault NetWorker 서버에서 소스 vCenter에 액세스할 수 없으므로 이 오류가 발생할 것으로 예상됩니다. 소스 vCenter는 NetWorker 리소스로 유지되어야 합니다. 그렇지 않으면 복구하려는 VM을 선택하는 데 "소스 하이퍼바이저"로 사용할 수 없습니다.

 

Resolution

HTML 기반의 NWUI(NetWorker Web User Interface)를 사용합니다. 이를 위해서는 NWUI 서버 패키지를 설치하고 이 복원을 수행하는 NetWorker 서버를 가리켰습니다. NWUI 서버 패키지는 NVE(NetWorker Virtual Edition)에 포함되어 있습니다. 표준 기존 서버 패키지 다운로드에 포함되어 있지만 별도로 설치해야 합니다. NWUI 인터페이스를 설치한 후에는 다음 https://networker-servername:9090/NWUI

 

VM 복구는 NWUI의 "Recover" 탭에서 수행할 수 있습니다.

그림 2: VM 복구 마법사를 보여주는 NetWorker 웹 사용자 인터페이스

 

복구 구성 중에 대체 vCenter 및 파일 위치를 선택할 수 있습니다.

그림 3: NWUI VM 복구 마법사, 타겟 vCenter 선택

 

Monitoring 탭에는 복구 진행률이 표시됩니다.

그림 4: NWUI 복원 모니터링

 

각 주요 NetWorker 릴리스에는 새로운 변경 사항과 기능이 개선되었습니다. NWUI는 RESTAPI를 사용하여 복원에 필요한 정보를 얻고 게시하며 NMC에서 사용하는 것과 동일한 프로세스를 호출하지 않습니다.

 

NMC(NetWorker Management Console) 해결 방법:
"Browse the vCenter Server to select a recovery location"에서 "source"와 원하는 vCenter 위치 사이를 전환합니다. 이 작업은 각 복원에서 2~3회 반복되어야 할 수 있습니다. NMC는 결국 원하는 "대체" vCenter의 정보로 데이터 저장소/위치 드롭다운을 채우며 복원을 진행할 수 있습니다.

 

Affected Products

NetWorker

Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000190981
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  6
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