Dell VxRail: 진단 애플리케이션을 찾을 수 없음(SUP0511)

Summary: 진단 애플리케이션을 찾을 수 없습니다(SUP0511).

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Symptoms

Life Cycle Controller 실행에 실패 하고 다음 오류가 발생합니다.
 
오류 메시지 스크린샷 
Unable to find Diagnostics application.

Recommended Action
Update the Diagnostics application using the Firmware Update feature in Lifecycle Controller. For the latest Update Packages, contact your service provider.

하드웨어 진단 버전은 Life Cycle Controller의 Firmware Update 탭 아래에 있습니다. (iDRAC > 에서도 동일한 내용을 확인할 수 있습니다. 시스템 > 인벤토리)

펌웨어 업데이트 아래의 버전 0을 보여주는 스크린샷
 
 

Cause

이는 하드웨어 진단 애플리케이션이 누락되는 일반적인 문제입니다.

Resolution

이 문제를 해결하려면 하드웨어 진단 애플리케이션을 다시 설치하십시오.
  1. 하드웨어 진단 애플리케이션을 다운로드합니다.
  2. iDRAC >Maintenance Manual >Update>Browse에서 1단계에서 다운로드한 .exe 파일을 선택합니다.
  3. 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
  4. Lifecycle Controller를 열고하드웨어 진단을 실행합니다.

Additional Information

이 콘텐츠는 다음과 같은 기타 언어로 번역되어 있습니다. 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-EG_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB531641.pdf

Affected Products

VxRack SDDC 14G-1

Products

VxRack SDDC 14G-1
Article Properties
Article Number: 000055498
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Feb 2024
Version:  7
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