Dell VxRail: Finner ikke diagnostikkapplikasjonen (SUP0511)

Summary: Finner ikke diagnostikkapplikasjonen (SUP0511).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kjøring av livssykluskontrolleren Maskinvarediagnostikk mislykkes med følgende feil:
 
Skjermbilde av feilmelding 
Unable to find Diagnostics application.

Recommended Action
Update the Diagnostics application using the Firmware Update feature in Lifecycle Controller. For the latest Update Packages, contact your service provider.

Maskinvarediagnostikk-versjonen er 0 i kategorien Fastvareoppdatering i livssykluskontrolleren. (Det samme kan kontrolleres fra iDRAC > Systembeholdning > )

Skjermbilde som viser versjon null under fastvareoppdatering
 
 

Cause

Dette er et vanlig problem at maskinvarediagnostikkapplikasjonen forsvinner.

Resolution

Du kan løse dette problemet ved å installere diagnostikkprogrammet for maskinvare på nytt.
  1. Last ned programmet for maskinvarediagnostikk.
  2. Fra iDRAC >Maintenance >Manual Update>Bla gjennom velger du .exe-filen du lastet ned i trinn 1.
  3. Vent til jobben er fullført.
  4. Åpne livssykluskontrolleren , og kjør maskinvarediagnostikken.

Additional Information

Dette innholdet er oversatt til andre språk: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-EG_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB531641.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB531641.pdf

Affected Products

VxRack SDDC 14G-1

Products

VxRack SDDC 14G-1
Article Properties
Article Number: 000055498
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Feb 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.