NetWorker: nsrwatch 유틸리티를 사용하여 NetWorker에서 서비스 응답 문제를 해결하는 방법

NetWorker Server 설치 패키지는 nsrwatch라는 명령줄 유틸리티를 제공합니다. nsrwatch 명령은 NetWorker Server를 모니터링하고 작동하는 데 사용됩니다. 또한 응답하지 않거나 예기치 않게 시스템 리소스를 소비하는 NetWorker 프로세스 문제를 해결하는 데에도 사용할 수 있습니다. nsrwatch 유틸리티를 사용하는 것이 NetWorker의 서비스 응답 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 아닙니다. 서비스 또는 성능 관련 문제의 가능성이 높은 원인을 배제한 후에만 사용해야 합니다.
 

먼저 다음 사항을 확인하십시오.

• NetWorker 데이터 영역의 모든 요소가 지원됩니다.
  • eLab Navigator: https://elabnavigator.dell.com/eln/modernHomeAutomatedTiles?page=NetWorker 의 호환성 가이드를 참조하십시오 .
  • Dell 지원 사이트에서 제공되는 NetWorker 버전별 성능 및 최적화 가이드를 참조하십시오 https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/overview 
  • 원격 NetWorker Storage Node가 배포된 환경. 스토리지 노드의 NetWorker 버전은 NetWorker Server의 NetWorker 버전과 일치해야 합니다.
• NetWorker Server에 디스크 공간 문제가 없습니다.
  • Linux:

df -Th

• • Windows: Windows 파일 탐색기 또는 디스크 관리에서 디스크 공간 사용량을 확인합니다.
• NetWorker Server에서 사용할 수 있는 리소스(CPU, RAM 등)가 피크 시간 동안 소진되지 않습니다.
  • Linux:

top

• • Windows: 작업 관리자 또는 Perfmon
  • NetWorker: 프로세스별 높은 메모리 또는 CPU 사용량 문제 해결 
• 운영 체제 로그에 심각한 오류가 없습니다.
  • Linux: /var/log/messages
  • Windows: 이벤트 뷰어 (응용 프로그램 및 시스템 이벤트 로그)
• 이 문제는 모든 표준 NetWorker 작업과 관련되어 있으며 구체적이지 않습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.  하나의 스토리지 노드로 백업하면 클론 생성 작업만 영향을 받습니다.
• NetWorker Server의 OS 레벨에서 코어 덤프 생성이 활성화되었으며 코어 덤프 프로세스가 없습니다.
  • NetWorker 문제 해결 가이드: 프로세스 충돌 및 코어 덤프
• NetWorker 성능 및 최적화 계획:

• • NetWorker 백업에 사용할 수 있는 타겟 볼륨이 충분합니다.
  • Linux NetWorker Server에 충분히 열린 파일 설명자가 정의되어 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. NetWorker 커널 매개 변수 요구 사항
  • 성능 최적화 설정 및 매개변수가 적용되었습니다.
  • NetWorker Server가 이 크기의 데이터 영역에 대한 최소 요구 사항을 충족해야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 시스템 구성 요소.
  • 대규모 데이터 존의 경우 NMC 서버가 NetWorker Server와 별도의 시스템에 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. NetWorker Server 및 NetWorker Management Console의 메모리 요구 사항

• 포트 범위가 보안 구성 가이드에 따라 올바르게 설정되었습니다 https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

nsr워치 명령줄 옵션:

Windows OS: nsrwatch를 사용하여 명백한 NetWorker 서비스 또는 프로세스 문제를 해결하는 방법:

1. NetWorker Server에 Windows용 디버깅 툴 설치
2. cdb.exe가 Windows PATH 변수에 있는지 확인합니다. 이 변경 사항을 적용하려면 새 명령 프롬프트 창을 열어야 합니다. 재부팅은 필요하지 않습니다.
3. 사용 중인 NetWorker 버전의 기호 파일(pdb 파일)을 사용할 수 있어야 합니다. Dell NetWorker 지원에서 제공할 수 있습니다.
4. nsrwatch를 실행하고 서비스 또는 프로세스 조건을 기다리는 동안 실행 상태를 유지합니다.

예: E:\Symbols는 pdb 파일이 배포되는 경로입니다.

C:\>nsrwatch -p nsrd -i 10 -t 10 -k 10 -S E:\Symbols > E:\Logs\nsrwatch.nsrd  2>&1
C:\>nsrwatch -p nsrexecd -i 10 -t 10 -k 10 -S E:\Symbols > E:\Logs\nsrwatch.nsrexecd 2>&1
C:\>nsrwatch -p nsrmmdbd -i 10 -t 10 -k 10 -S E:\Symbols > E:\Logs\nsrwatch.nsrmmdbd  2>&1
C:\>nsrwatch -p nsrjobd -i 10 -t 10 -k 10 -S E:\Symbols > E:\Logs\nsrwatch.nsrjobd  2>&1

수집할 로그:

• 렌더링된 daemon.raw
  • NetWorker: nsr_render_log 사용하여 .raw 로그 파일을 렌더링하는 방법
• daemon.raw
• 관련 데몬에 대한 nsrwatch 출력(위에서 설명한 대로).
• 시스템 및 애플리케이션 이벤트 로그

Linux OS: nsrwatch를 사용하여 명백한 NetWorker 서비스 또는 프로세스 문제를 해결하는 방법:

1. 관심 있는 프로세스에 대한 표준 바이너리 대신 제거되지 않은 바이너리를 설치합니다. 일반적으로 nsrd, nsrjobd, nsrmmdbd 및 nsrexecd입니다. 이러한 서비스는 Dell NetWorker 지원 팀에서 제공할 수 있습니다.
2. 이를 위해서는 먼저 NetWorker를 종료해야 합니다. 올바른 권한이 있어야 합니다.
3. nsrwatch를 실행하고 서비스 또는 프로세스 문제가 발생할 때까지 계속 실행합니다.

nsrwatch -p nsrd -i 30 -t 30 -k 30 > nsrd_out
nsrwatch -p nsrexecd -i 30 -t 30 -k 30 > nsrexecd_out
nsrwatch -p nsrjobd -i 30 -t 30 -k 30 > nsrjobd_out
nsrwatch -p nsrmmdbd -i 30 -t 30 -k 30 > nsrmmdbd_out

수집할 로그:

• 렌더링된 daemon.raw
  • NetWorker: nsr_render_log 사용하여 .raw 로그 파일을 렌더링하는 방법
• daemon.raw
• 관련 데몬에 대한 nsrwatch 출력.
• OS 메시지 파일(/var/log/messages)
  • /var/log/messages 파일을 확인하고 로그가 전체 nsrwatch 창을 포함하는지 확인합니다. 서버에 작업이 많으면 메시지 로그가 롤오버될 수 있습니다. 메시지 로그 파일이 롤오버된 경우 다른 /var/log/messages-date 또는 /var/log/messages#가 존재합니다. 이러한 파일이 생성된 시점의 타임스탬프를 주의 깊게 검토합니다. nsrwatch 세션도 다루는 경우 이러한 추가 메시지 로그도 가져옵니다.

NetWorker 프로세스 및 포트
NetWorker: 백업 작업을
디버깅하는 방법NetWorker: 로그 파일 및 위치
NetWorker 문제 해결 가이드: 프로세스 충돌 및 코어 덤프
NetWorker: 프로세스별 높은 메모리 또는 CPU 사용량 문제 해결