Zálohy služby SharePoint NetWorker NMM se nezdaří a zobrazí se zpráva "NetWorker canonical client name could not be nafetched.

Zálohování modulu NetWorker Module for Microsoft (NMM) farmy SharePoint selže s touto chybou, když. 
 

• SharePoint Server má alias SQL Server definovaný v nástroji SQL Client Network (CLICONFG).
• A současně se do DNS přidá SQL alias - nebo - parametr připojení SQL obsahuje název DNS.

• nsrnmmsv NetWorker canonical client name could not be retrieved for "SQLServerName" 

• nsrnmmsv NSR critical Failed to start save job on host 'SQLServername'

• DefaultDomain: Executing script Get-ItemProperty hklm:software\microsoft\mssqlserver\client\connectto  | Select SQLServerAliasName  
  DefaultDomain: Alias found DBMSSOCN,sqlservername

Nástroj SQL Server Client Network Utility (CLICONFG).

Jedná se o nástroj Windows SQL Server, který umožňuje uživateli vytvořit název aliasu jako alternativní název pro SQL Server.
To umožňuje místním klientským aplikacím navázat připojení k SQL Server pomocí názvu aliasu místo správného názvu serveru.
Tento název aliasu je alias místní aplikace a nejedná se o kanonický název ve službě DNS (Domain Name Service).

SQL Server aliasy.

Alias v CLICONFG je definován těmito nastaveními: 
Alias serveru – jedná se o alternativní název, který můžou používat místní klientské aplikace, jako je SharePoint.  
Parametry připojení – definují, ke kterému SQL Serveru se má skutečně připojit.  Toto je skutečný název serveru SQL Server a port TCP/IP (nebo prázdný, pokud je použito standardní číslo portu).

POZNÁMKA 1.  Skutečný název SQL Serveru se musí v DNS přeložit na platnou jedinečnou IP adresu. 
POZNÁMKA 2.  Alias serveru používají jenom místní klientské aplikace, jako je SharePoint.  Nejedná se o platný název hostitele nebo serveru.  Nikdy nevytvářejte DNS záznam pro tento "Alias", jinak to způsobí problém.

Určete skutečný název SQL Server:

1.   Přihlaste se k SQL Serveru a otevřete SQL Server Management Studio.  připojte se k SQL a všimněte si názvu serveru v levém stromovém zobrazení.   Nebo,2

.   Přihlaste se přímo k SQL serveru a otevřete SQL Server Management Studio;  otevřete nový dotaz a spusťte tento příkaz T-SQL,

SELECT @@SERVERNAME

Tím by se měl vrátit název SQL Server, který bude vyžadován v nastavení aliasu rozhraní příkazového řádku.  Neměl by se používat žádný jiný název serveru.

3.  Spuštěním na SharePoint Serveru

nsrnmmsv -P 

a v seznamu == závislých hostitelů ==

byste měli vidět skutečný název SQL Server a měl by se shodovat s názvem v SSMS.

Příklad konfigurace CLICONFIG. 
Všimněte si níže uvedeného příkladu,

Nástroj SQL Server Client Network Utility:  
Alias serveru je DBSERV
, který odkazuje na parametry připojení skutečného názvu SQL Serveru, PRODDB1 

Chcete-li zajistit,
aby nástroj NetWorker Modoule for Microsoft (NMM) mohl ze služby SharePoint správně určit, že se pro připojení ke skutečnému PRODDB1 SQL Server používá alias DBSERV, je třeba provést následující:

• Alias serveru DBSERV není přidán do DNS ani do souboru Hosts
• A název SQL Server v parametrech připojení je skutečný název SQL Server, který odpovídá názvu SQL Server v SSMS.