Сбой резервного копирования NetWorker NMM SharePoint с ошибкой «Не удалось получить каноническое имя клиента NetWorker.

Summary: Сбой модуля NetWorker для резервного копирования фермы SharePoint от Microsoft с ошибкой: Не удалось извлечь каноническое имя клиента NetWorker для «SQLServerName». Обычно это происходит из-за неправильной настройки псевдонима SQL. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Модуль NetWorker для Microsoft (NMM) завершается сбоем с этой ошибкой, когда. 
 

  • В SharePoint Server есть псевдоним SQL Server, определенный в клиентской сетевой утилите SQL (CLICONFG)
  • И одновременно к DNS добавляется SQL Alias - или - параметры SQL-соединения включают DNS-имя.

Типичные ошибки: 

Сбой происходит с аналогичной ошибкой в <NetWorkerPath>/nsr/applogs/nsrnmmsv.raw SQL Server: 
  • nsrnmmsv NetWorker canonical client name could not be retrieved for "SQLServerName" 
Происходит сбой с аналогичной ошибкой в <NetWorkerPath>/nsr/applogs/nsrnmmsv.raw SharePoint Server: 
  • nsrnmmsv NSR critical Failed to start save job on host 'SQLServername'
Аналогичным образом SharePoint Server будет <в NetWorkerPath>/nsr/applogs/sharepointapi.log
  • DefaultDomain: Executing script Get-ItemProperty hklm:software\microsoft\mssqlserver\client\connectto  | Select SQLServerAliasName  
    DefaultDomain: Alias found DBMSSOCN,sqlservername

Cause

Клиентская сетевая утилита SQL Server (CLICONFG).

Это утилита Windows SQL Server, которая позволяет пользователю создать псевдоним в качестве альтернативного имени для SQL Server.
Это позволяет локальным клиентским приложениям устанавливать подключение к SQL Server, используя псевдоним вместо правильного имени сервера.
Это псевдоним является локальным псевдонимом приложения и не является каноническим именем в службе доменных имен (DNS).

Псевдонимы SQL Server.

Псевдоним в CLICONFG определяется следующими параметрами: 
Псевдоним сервера — это альтернативное имя, которое может использоваться локальными клиентскими приложениями, такими как SharePoint.  
Параметры подключения — определяют, к какому SQL Server фактически подключаться.  Это реальное имя SQL Server и порт TCP/IP (или пустой, если используется стандартный номер порта)

ПРИМЕЧАНИЕ 1.  Настоящее имя SQL Server должно разрешаться в DNS в действительный уникальный IP-адрес. 
ПРИМЕЧАНИЕ 2.  псевдоним сервера используется только локальными клиентскими приложениями, такими как SharePoint.  Это *недопустимое* имя хоста или имя сервера.  Никогда не создавайте DNS-запись для этого псевдонима, иначе он станет причиной проблемы.

Определите реальное имя SQL Server.

1.   Выполните вход в SQL Server и откройте SQL Server Management Studio.  подключитесь к SQL и обратите внимание на имя сервера в древовидном представлении слева.   Или,2

.   Войдите в SQL Server напрямую и откройте SQL Server Management Studio.  откройте новый запрос и выполните эту команду T-SQL,

SELECT @@SERVERNAME

Это должно вернуть имя SQL Server, которое будет необходимо в параметрах псевдонима CLICONFG.  Не следует использовать другое имя сервера.

3.  На сервере SharePoint Server запустите

nsrnmmsv -P 


а в списке == Dependent Hosts ==

вы должны увидеть реальное имя SQL Server, и оно должно совпадать с именем в SSMS.

Пример CLICONFIG. 
Обратите внимание на приведенный ниже пример,

Сетевая утилита клиента SQL Server:  
Псевдоним сервера — DBSERV
, который указывает на параметры подключения с реальным именем SQL Server, PRODDB1 

Сетевая утилита SQL Server

Resolution

Чтобы модуль NetWorker для Microsoft (NMM) мог правильно определить в SharePoint, что для подключения к реальной PRODDB1 SQL Server используется псевдоним DBSERV,
необходимо обеспечить следующее:

  • Псевдоним сервера DBSERV не добавлен ни в DNS, ни в файл Hosts
  • А имя SQL Server в параметрах подключения — это фактическое имя SQL Server, которое совпадает с именем SQL Server в SSMS.
Article Properties
Article Number: 000039564
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.