Avamar-feil <5737>: I/U-feil: Kan ikke åpne kryptert fil "C:file.txt" (kode 5: Ingen tilgang)

Summary: En Avamar-sikkerhetskopiering kan ikke sikkerhetskopiere en fil i en windowskrypteringsfilsystemmappe.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En Avamar-sikkerhetskopiering kan ikke sikkerhetskopiere en fil i en windowskrypteringsfilsystemmappe.

Følgende klientloggmeldinger genereres.

2009-11-16 15:26:56 avtar Error <5737>: I/O error: Unable to open encrypted file "C:\HZD\directory\somefile.pdf" (code 5: Access is denied).
2009-11-16 15:26:56 avtar Error <5137>: Unable to open "C:\HZD\directory\somefile.pdf" (code 5: Access is denied).

 

Cause

Avagent kjører som en "lokalt system"-brukerprosess og har ikke rettigheter til å lese målfilen. Dette gjelder uansett om filen er kryptert eller ikke.

Resolution

Oppgi brukeren hvilken avagent som kjører som med rettighetene som trengs for å lese målfilen.

Additional Information

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000041009
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.