Avamar-fejl <5737>: I/O-fejl: Kan ikke åbne krypteret fil "C:file.txt" (kode 5: Adgang nægtet)
Summary: En Avamar-sikkerhedskopiering kan ikke sikkerhedskopiere en fil, der er placeret i en mappe med Windows Encrypting File System.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En Avamar-sikkerhedskopiering kan ikke sikkerhedskopiere en fil, der er placeret i en mappe med Windows Encrypting File System.
Følgende klientlogmeddelelser genereres.
2009-11-16 15:26:56 avtar Error <5737>: I/O error: Unable to open encrypted file "C:\HZD\directory\somefile.pdf" (code 5: Access is denied).
2009-11-16 15:26:56 avtar Error <5137>: Unable to open "C:\HZD\directory\somefile.pdf" (code 5: Access is denied).
Cause
Avagenten kører som en "lokalt system"-brugerproces og har ikke rettigheder til at læse destinationsfilen. Dette gælder, uanset om filen er krypteret eller ej.
Resolution
Giv brugeren, hvilken avagent der kører som med de nødvendige rettigheder til at læse destinationsfilen.
Additional Information
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000041009
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.