Avamar-fel <5737>: I/O-fel: Det går inte att öppna den krypterade filen "C:file.txt" (kod 5: Åtkomst nekas)
Summary: En Avamar-säkerhetskopiering kan inte säkerhetskopiera en fil som finns i en Windows Encrypting File System-mapp.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En Avamar-säkerhetskopiering kan inte säkerhetskopiera en fil som finns i en Windows Encrypting File System-mapp.
Följande klientloggmeddelanden genereras.
2009-11-16 15:26:56 avtar Error <5737>: I/O error: Unable to open encrypted file "C:\HZD\directory\somefile.pdf" (code 5: Access is denied).
2009-11-16 15:26:56 avtar Error <5137>: Unable to open "C:\HZD\directory\somefile.pdf" (code 5: Access is denied).
Cause
Avagent körs som en "lokal system"-användarprocess och har inte behörighet att läsa målfilen. Detta gäller oavsett om filen är krypterad eller inte.
Resolution
Ange den användare som avagent kör som med de behörigheter som krävs för att läsa målfilen.
Additional Information
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000041009
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.