SourceOne Email Management: La ricerca web non riesce a eliminare un elemento con errore "Nessun server associato a ExAS trovato"
Summary: La ricerca web non riesce a eliminare un elemento con errore "Nessun server associato a ExAS trovato"
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
La richiesta di un amministratore per eliminare un messaggio da SourceOne Web Search ha esito negativo con errore "Failed to delete item" Error Details: "No ExAS bound servers found".
Il ExJBDeleteFromArchive.exe.log registrerà i seguenti eventi:
CExASProvider::GetNextExASServer|ERRORE|BindToServer(<nome> del server di archiviazione nativo) Numero server <guasto #> 800706D9|CExASProvider.cpp(2278)
L'errore di cui sopra verrà ripetuto per ogni server Native Archive. Se tutti i server non rispondono alla richiesta, viene registrato quanto segue:
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|ERRORE|Nessun server associato ExAS trovato. (0x86042C00)|CExASProvider.cpp(3742)
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|ERRORE|Eliminazione non riuscita. Errore: 0x86042c00|CExASProvider.cpp(3761)
Cause
Questo problema può essere causato da una configurazione errata. Il sistema richiede almeno un archivio nativo con ruolo Archivio e un percorso Centro messaggi valido.
Resolution
Dalla MMC (Email Management Console) di EMC SourceOne, passare al nodo Native Archive -> Server Configuration. Verificare che altri server siano configurati con il ruolo Archive. Verificare che il percorso del Centro messaggi sia valido e accessibile dall'account di servizio. Dopo aver abilitato il ruolo o aver corretto il percorso, eseguire nuovamente l'eliminazione da Ricerca Web.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000055331
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.