Mac용 Dell Encryption Enterprise를 제거하는 방법
Summary: 다음 지침에 따라 Mac용 Dell Encryption Enterprise 및 Mac용 Dell Data Protection Enterprise Edition을 제거하는 방법에 대해 알아보십시오.
Instructions
- 2021년 2월부터 Mac용 Dell Encryption Enterprise에 대한 유지 보수가 종료됩니다. 이 제품 및 관련 문서는 더 이상 Dell에서 업데이트하지 않습니다. 자세한 내용은 Dell Data Security에 대한 제품 수명주기(지원 종료 및 수명 종료) 정책을 참조하십시오. 다른 문서에 대한 질문이 있는 경우 영업 팀에 문의하거나 endpointsecurity@dell.com으로 문의하십시오.
- 최신 제품에 대한 자세한 내용은 엔드포인트 보안을 참조하십시오.
이 문서는 Mac용 Dell Encryption Enterprise(이전 Mac용 Dell Data Protection | Enterprise Edition)를 제거하는 단계를 제공합니다.
Mac용 Dell Encryption Enterprise는 엔드포인트에서 제거하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 라이선스 부여 불일치 수정
- 제품 문제 해결
- 운영 체제 비호환성 문제 해결
영향을 받는 제품:
- Mac용 Dell Encryption Enterprise
- Mac용 Dell Data Protection | Enterprise Edition
영향을 받는 버전:
- v8.0.x 이상
영향을 받는 운영 체제:
- Mac
Mac용 Dell Encryption Enterprise를 제거하기 전에 컴퓨터의 암호를 해독해야 합니다.
Mac용 Dell Encryption Enterprise는 다음을 통해 제거할 수 있습니다.
원하는 방법을 클릭하여 자세한 내용을 확인하십시오.
UI
UI를 통한 제품 제거는 v8.15.0 이상이 설치되어 있는지 또는 v8.0.0에서 8.13.2가 설치되어 있는지에 따라 다릅니다. Mac용 Enterprise를 제거하는 단계를 위해 해당하는 제품 버전을 클릭합니다. 자세한 내용은 Mac용 Dell Encryption Enterprise 버전을 식별하는 방법을 참조하십시오.
v8.15.0 이상
- 두 번 클릭
Dell-Encryption-Enterprise-X.X.dmg설치 프로그램을 마운트합니다.
참고:X.X= 설치 프로그램 버전 변수 - 디스크 이미지에서 Utilities를 두 번 클릭합니다.

- Uninstall Dell Encryption Enterprise를 두 번 클릭합니다.

- 필요에 따라 Uninstall FUSE를 선택한 다음 Uninstall을 클릭합니다.

- 관리자 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다. 입력한 후에 OK를 클릭합니다.

- 제거 시 Quit를 클릭합니다.

v8.0.0 ~ 8.13.2
- 두 번 클릭
Dell-Data-Protection-X.X.dmg설치 프로그램을 마운트합니다.
참고:X.X= 설치 프로그램 버전 변수 - 디스크 이미지에서 Utilities를 두 번 클릭합니다.

- Uninstall Dell Data Protection을 두 번 클릭합니다.

- 필요에 따라 Uninstall FUSE를 선택한 다음 Uninstall을 클릭합니다.

- 관리자 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다. 입력한 후에 OK를 클릭합니다.

- 제거 시 Quit를 클릭합니다.

Terminal
UI를 통한 제품 제거는 v8.15.0 이상이 설치되어 있는지 또는 8.13.2 이하 가 설치되어 있는지에 따라 다릅니다. Mac용 Enterprise를 제거하는 단계를 위해 해당하는 제품 버전을 클릭합니다. 자세한 내용은 Mac용 Dell Encryption Enterprise 버전을 식별하는 방법을 참조하십시오.
v8.15.0 이상
- Apple 메뉴에서 Go를 클릭한 다음 Utilities를 선택합니다.

- Utilities 메뉴에서 Terminal을 두 번 클릭합니다.

- Terminal에서
sudo /Library/Dell/Dell\ Encryption\ Enterprise/Dell\ Encryption\ Enterprise.app/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh를 입력하고 키를 누릅니다. - sudo 권한이 있는 계정의 자격 증명을 입력하고 키를 누릅니다.

v8.13.2 이하
- Apple 메뉴에서 Go를 클릭한 다음 Utilities를 선택합니다.

- Utilities 메뉴에서 Terminal을 두 번 클릭합니다.

- Terminal에서
sudo /Library/Extensions/DellDataProtection.kext/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh를 입력하고 키를 누릅니다.
- sudo 권한이 있는 계정의 자격 증명을 입력하고 키를 누릅니다.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.