노트북 근처에 있을 때 Latitude 7400 투인원 Dell 근접 센서가 화면을 잠금 해제할 수 없음

Latitude 7400 2-in-1 근접 센서가 절전 모드에서 해제되지 않음

Latitude 7400 2-in-1을 노트북을 물리적으로 터치하지 않고 클램셸 또는 스탠드 모드에서 사용하는 경우(예: 무선 헤드폰 사용 시) Windows 전원 관리의 잠금 화면 시간 초과 설정에 따라 화면이 자동으로 잠깁니다. 노트북 근처에 있는지 여부에 관계없이 화면이 잠깁니다. 화면이 잠기면 근접 연결 기능을 사용하여 화면의 잠금을 해제할 수 없습니다.

근접 기능:

지원되는 힌지 각도:

클램셸 모드:

스탠드 모드:

지원되지 않는 힌지 각도:

태블릿 모드:

텐트 모드:

원인 정보가 없음

해결 방법

이 동작은 정상적으로 작동합니다. 운영 체제는 근접 기능 대신 화면 잠금을 트리거합니다. 근접 연결은 아직 사용자의 부재를 추적할 준비가 되지 않았습니다. 아래 해결 방법에 따라 화면의 잠금을 해제합니다.

1. 키보드를 사용하여 화면 잠금 해제
2. 노트북의 FOV(시야각)에서 10초 이상 물러납니다