Zaszyfrowany punkt końcowy może ulec awarii lub wyświetlać niebieski ekran po zainstalowaniu KB2506143

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat zaszyfrowanych punktów końcowych z zainstalowanym systemem Microsoft KB2506143, które mogą nie ładować systemu operacyjnego, niebieski ekran (ekran awarii), a użytkownik może nie mieć dostępu do swoich danych. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Cause

Klienci, którzy mają domyślną włączoną zasadę szyfrowania danych systemu (SDE), mogą ulec awarii podczas instalowania aktualizacji Microsoft KB2506143. Błąd ładowania i odblokowywania klucza SDE wystąpił po zainstalowaniu programu Microsoft Windows Management Framework 3.0, aktualizacja KB2506143. Aktualizacja zmienia środowisko systemu operacyjnego Windows w sposób, który uruchamia zintegrowane zapobieganie atakom systemu operacyjnego. System operacyjny nie może załadować rejestru i zezwolić systemowi Windows na prawidłowe załadowanie.

Uwaga: Informacje o szyfrowaniu danych systemowych (SDE): Funkcja SDE musi być w stanie otworzyć swój klucz podczas uruchamiania systemu operacyjnego bez interwencji użytkownika. Celem zasad SDE jest zapobieganie zmianom lub atakom offline w systemie operacyjnym przez atakującą. Funkcja SDE nie jest przeznaczona dla danych użytkownika. Szyfrowanie kluczy wspólnych i użytkownika jest przeznaczone dla wrażliwych danych użytkownika, ponieważ wymaga hasła użytkownika w celu odblokowania kluczy szyfrowania.

Po zainstalowaniu aktualizacji microsoft KB2506143 może pojawić się następujący błąd:

SESSION_INITIALIZATION_FAILURE Blue Screen.

Resolution

Aby obejść ten problem, wykonaj odzyskiwanie SDE. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z przewodnikiem odzyskiwania Dell LSA dla oprogramowania Dell Encryption Enterprise i Dell Encryption Personal.

Problem został rozwiązany w programie Dell Data Protection | Szyfrowanie w wersji 8.2.1.5927.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124720
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.