Dell Data Protection-krypteringsmeddelelsen vises med meddelelsen "Krypteringsadministratoradgangskode"

Summary: Kunden kan rapportere, at der vises en meddelelse om "Krypteringsadministratoradgangskode" ved hver opstart eller genstart på computere med Dell Encryption (tidligere Dell Data Protection | Kryptering) installeret. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Krypteringsadministratoradgangskode
Figur 1: (Kun på engelsk) Krypteringsadministratoradgangskode

Dette problem opstår efter ændring af politikker, adgangskoder eller klientbrugerændringer, herunder tilføjelse af en klientbruger. Ved siden af ikonet Key Backup i brugergrænsefladen vises en gul cirkel med et udråbstegn, der angiver, at Key Backup er påkrævet.

Dell-databeskyttelse | Status for kryptering
Figur 2: (Kun på engelsk) Dell-databeskyttelse | Status for kryptering

Cause

Ikke relevant

Resolution

For at forhindre, at den vedvarende meddelelse vises, skal du dobbeltklikke på ikonet Key Backup og følge anvisningerne på skærmen, indtil de er fuldført.


For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124865
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.