Se muestra el mensaje de cifrado de Dell Data Protection "Contraseña de administrador de cifrado"
Summary: Es posible que el Cliente informe que aparece el mensaje "Encryption Administrator Password" en cada inicio o reinicio en computadoras con Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) instalado. ...
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Symptoms
Productos afectados:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Figura 1: (Solo en inglés) Contraseña del administrador de cifrado
Este problema se produce después del cambio de cualquier política, contraseña o usuario de cliente, incluida la adición de un usuario de cliente. Junto al icono de Key Backup en la interfaz de usuario, aparece un círculo amarillo con una exclamación que indica que se requiere Key Backup.
Figura 2: (Solo en inglés) Protección de datos de Dell | Estado del cifrado
Cause
No corresponde
Resolution
Para evitar que se muestre el mensaje persistente, haga doble clic en el icono de respaldo de clave y siga las instrucciones en pantalla hasta que finalice.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000124865
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version: 8
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