In Dell Data Protection Encryption viene visualizzato il messaggio "Encryption Administrator Password"

Summary: Il Cliente può segnalare un messaggio "Encryption Administrator Password" a ogni avvio o riavvio sui computer con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) installata. ...

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Enter Encryption Administrator Password
Figura 1. (solo in inglese) Password amministratore crittografia

Questo problema si verifica dopo la modifica di qualsiasi modifica di policy, password o utente client, inclusa l'aggiunta di un utente client. Accanto all'icona Key Backup all'interno dell'interfaccia utente di viene visualizzato un cerchio giallo con un punto esclamativo che indica che è necessario Key Backup.

Protezione dei dati Dell | Stato della crittografia
Figura 2. (solo in inglese) Protezione dei dati Dell | Stato della crittografia

Cause

Non applicabile

Resolution

Per eliminare la visualizzazione del messaggio persistente, cliccare due volte sull'icona Key Backup e seguire le istruzioni visualizzate fino al completamento.


Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124865
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  8
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