OptiPlex- og Precision-systemer kan ikke brænde cd/dvd med Stifinder

Hvis du har opdateret/geninstalleret windows, og det ikke længere er i stand til at brænde cd'er eller dvd'er med deres ODD - optiske diskdriver med windows indbyggede værktøj i Stifinder. Afinstallation af nylige opdateringer løser ikke problemet. Dette problem ses primært i systemer på domæner.

Muligheden for at brænde diske mangler i genvejsmenuen i Stifinder. Hvis der indsættes en tom disk i drevbåsen, indikerer det, at der er indsat en disk, men at du forsøger at venstreklikke eller højreklikke. Cd-drevet i systemet låser i en kort periode og giver derefter en Cyclic redundansfejl. De øverste og nederste filtre løser ikke problemet. 

Berørte systemer eller dele:

• OptiPlex 5050
• OptiPlex 7060
• Precision 3430
• Precision 7820 Tower
• ODD-varenumre: PNDVV Og 9M9FK

Microsoft har gennemgået og erklæret, at hovedårsagen er GPO (Group Policy Object), der er blevet ændret.

Nedenfor er de trin, der skal løses. Men hvis GPO-indstillingen ændres igen, eller indstillingen ikke kan ændres, skal du kontakte netværksadministratoren.

Trin:

1. Åbn en kørselsprompt (Windows-tast + R), og skriv Regedit. Tryk på Enter. Find og slet NoCDReplikeringsnøglerne under HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) (Figur 1).
   Tasterne skal være placeret på følgende steder:

   • HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
   • HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
     

     (Figur 1. Registreringseditor)

2. Genstart computeren.
3. Aktivér og deaktiver derefter gruppepolitikken for lokalt blokering af brændingsfunktionerne.
   • Åbn en kørselsprompt (Windows-tast + R).
   • Skriv gpedit.msc, og tryk på Enter.
   • Gå til Brugerkonfiguration > Administrative skabeloner > Windows-komponenter > Stifinder > Fjern funktioner til cd-brænding".
   • Aktiver den lokale politik, og deaktiver den derefter.
     

     (Figur 2. Editor til lokal gruppepolitik)

Genstart computeren. Ifølge Microsoft bør dette nulstille tilladelserne. Når kunden er logget ind igen, skal du teste brændingsmulighederne.

Installer et tredjepartsværktøj til at brænde cd'er/dvd'er, hvis registreringsdatabasen eller GPO ikke kan ændres af sikkerhedsmæssige årsager.