Dell Data Protection Enterprise Edition Compliance Reporter slutar svara

Summary: Den här artikeln innehåller instruktioner för att lösa problemet när Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.2 Compliance Reporter slutar svara när du kör en datumberoende rapport. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Berörda versioner:

  • v9.2

Cause

Gäller ej

Resolution

Obs!
  • Lös problemet genom att uppgradera till den senaste versionen av Dell Security Management Server.
  • Efterlevnadshanteraren är inaktuell för hanterade rapporter.

Efterlevnadsrapportören i v9.2 accepterar ogiltigt datumformat i inställningarna. Detta gör att vissa rapporter inte är fullständiga. När du försöker köra en rapport fastnar den vid inläsningsskärmen:

Rapportera resultat: Effektiv politik
Bild 1: (Endast på engelska) Rapportera resultat: Effektiv politik

Gör så här för att lösa problemet:

  1. Öppna inställningssidan för Compliance Reporter genom att klicka på inställningsknappen uppe till höger:

Inställningar
Bild 2: (Endast på engelska) Inställningar

  1. Öppna sedan inställningssidan för Admin Functions:

Administratörsfunktioner
Bild 3: (Endast på engelska) Administratörsfunktioner

  1. Kontrollera datumformatet för en ogiltig inmatning:

Rapportformat
Bild 4: (Endast på engelska) Rapportformat

  1. Ta bort den ogiltiga posten och tryck på uppdatera i det nedre högra hörnet. Rapporten bör nu köras som förväntat.

Exempel på datumformat:

MM/dd/yyyy HH:mm:ss 05/10/2016 23:59:59
yyyy-MM-dd (2016-05-10)
dd-MM-YYYY (10-05-2016)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss (2016-10-05 23:59:59)
HH:mm:ss.SSS (23:59.59.999)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS (2016-05-10 23:59:59.999)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS Z (2016-05-10 23:59:59.999 +0100)
----------------------------------

y = year (yy or yyyy)
M = month (MM)
d = day in month (dd)
h = hour (0-12) (hh)
H = hour (0-23) (HH)
m = minute in hour (mm)
s = seconds (ss)
S = milliseconds (SSS)
z = time zone text (e.g. Pacific Standard Time...)
Z = time zone, time offset (e.g. -0800)
-----------------------------------------

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125923
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.