Не удается запустить Security Server после обновления пароля базы данных в Dell Security Management Server Virtual

Summary: В этой статье описано, что делать, если не удается запустить сервер безопасности в Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition) после обновления пароля базы данных. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Затронутые операционные системы:

  • Linux

Cause

Неприменимо

Resolution

Остановка и перезапуск служб не устраняет проблему. Чтобы сервер безопасности отображался как работающий, необходимо выполнить перезагрузку виртуальной машины.

  1. Выберите пункт Reboot Appliance в меню «Basic Configuration».

Reboot Appliance
Рис. 1. (Только на английском языке) Перезагрузить устройство

  1. После перезагрузки подтвердите, что все службы запущены, выбрав «System Dashboard» в главном меню.

Панель управления системой
Рис. 2. (Только на английском языке) Панель управления системы

  1. Все службы теперь показывают состояние «Выполняется».

услуги
Рис. 3. (Только на английском языке) Служба запущена

  1. Выберите пункт Reboot Appliance в меню «Basic Configuration».

SLN288695_en_US__1ddpkm629d
Рис. 4. (Только на английском языке) Перезагрузить устройство

  1. После перезагрузки подтвердите, что все службы запущены, выбрав «Server Status» в главном меню.

SLN288695_en_US__2ddpkm629e
Рис. 5. (Только на английском языке) Статус сервера

  1. Все службы теперь показывают состояние «Выполняется».

SLN288695_en_US__3ddpkm629f
Рис. 6. (Только на английском языке) Служба запущена

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130651
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.