Chromebook 사용 및 화면 문제 해결

Summary: Chromebook 화면에 나타나는 문제와 일치하는 섹션을 선택합니다. 문제 해결에 도움이 되는 문제 해결 단계 및 리소스를 참조하십시오.

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Instructions


Chromebook의 화면이 어둡거나 비어 있는 경우 문제 해결에 도움이 되는 다음 문제 해결 단계 및 리소스를 참조하십시오.

  1. Chromebook이 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 전원 버튼을 눌러 Chromebook이 켜져 있는지 확인합니다.
  3. 화면 밝기 늘리기 단추를 여러 번 누른 다음 화면 밝기가 증가하는지 확인합니다. 화면 밝기 증가 버튼에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell Chromebook 키보드 가이드를 참조하십시오.
  4. 장치가 꺼질 때까지 전원 단추를 눌러 Chromebook을 다시 시작한 다음 다시 켭니다.
  5. 일부 Chromebook 문제를 해결하려면 Chromebook 하드웨어를 초기화해야 할 수 있습니다(하드 리셋). 자세한 내용은 Google 기술 자료 문서 Chromebook 하드웨어 재설정을 참조하십시오. 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.
  6. Chromebook을 출하 시 설정으로 초기화하면 다시 구매 시 상태로 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 기술 자료 문서 Chromebook을 출고 시 설정으로 초기화를 참조하십시오. 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.

Chromebook의 터치스크린 사용 및 응답하지 않을 때 수행할 작업에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하여 문제를 해결하십시오.


Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Article Properties
Article Number: 000132340
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  7
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