更換在 PowerVault MD32XX – MD36XX 上預測性或即將故障的磁碟

注意：本文為 Dell PowerVault 知識庫的一部分，可於此處取得。

簡介  

本教學說明如何在可預測的或即將發生的故障下更換磁碟。預測性故障是現代硬碟磁碟機 (硬碟) 的一項功能，旨在提高 RAID 可靠性。預測性故障表示必須在發生故障前更換硬碟。 

 

原因

在一般讀取/寫入作業期間，硬碟上有時可能會發生錯誤。控制器會識別此錯誤並加以修復。這些錯誤也稱為「損毀磁區」。這就是為什麼硬碟上的記憶體空間通常稍大於指定大小。此空間可用來重新放置或修復在正常運作期間發生的任何損毀磁區。損毀磁區預定的閾值會指派給個別的硬碟。達到此閾值時，控制器會將硬碟的狀態變更為「預測性故障」。硬碟保持運作，但是，硬碟在不久的將來會故障的機率仍然很高。

建議應迅速更換處於「預測性故障」狀態的硬碟，以維持 RAID 磁碟區的完整性。若要更換硬碟，必須先安全地從 RAID 磁碟區卸下，再進行實體更換。請遵循以下概述的程序，將硬碟狀態變更為離線，並從 RAID 磁碟區安全地將其移除。

 

解決方案

若要完成此程序，必須安裝 Modular Disc Storage Manager (MDSM)。您可以輸入所述裝置的產品服務編號，在這裡下載 MDSM。電腦必須能存取儲存陣列。

按照以下程序離線，並安全地從 RAID 磁碟區卸下硬碟。

1. 啟動 MDSM，然後選取對應的 PowerVault 陣列。
   
    
2. 如果硬碟運作正常，狀態會顯示為「最佳」，如下圖 1 所示。
   
   
   圖 1：MDSM 裝置檢視顯示最佳狀態
   
    
3. 如果硬碟發生預測性故障，狀態會變更為「需要注意」
   
    
4. 按兩下陣列以存取矩陣管理員。
   
    
5. 按一下「硬體」，然後在預測性故障中選取硬碟。狀態顯示為「需要注意」
   
   
   圖 2：MDSM 的硬體區段
   
    
6. 以滑鼠右鍵按一下硬碟，選取進階，然後選取失敗。
   
   
   圖 3：以滑鼠右鍵按一下功能表，顯示「失敗」選項
   
    
7. 輸入「是」以確認磁碟故障操作。
   - 如果您在陣列中有備援磁碟，又稱為「熱備援」，請保留勾選「在故障前複製實體磁碟的內容」。預測性故障磁碟的資料會複製到熱備援，以避免 RAID 降級。如以下圖 4 所示。
   - 如果您沒有熱備援，請清除「在故障前複製實體磁碟的內容」方塊
    

   除非陣列中有可用的熱備援，否則請勿嘗試複製內容。嘗試此行為可能會導致資料遺失或毀損。

    

   
   圖 4：確認實體磁碟故障對話方塊
   
   
    
8. 硬碟的狀態已變更為「故障」，旁邊會有紅色打叉。
    
9. 現在可以安全地更換實體硬碟。