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Article Number: 000133592

Windows 10으로 업그레이드하는 컴퓨터에 Windows 8.1 호환 드라이버 설치

Summary: Windows 7 또는 Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드한 시스템의 드라이버 가용성에 대해 알아봅니다.

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Article Content

Symptoms

목차:

  1. 내 컴퓨터에 적합한 Windows 10 드라이버가 없는 이유는 무엇입니까?
  2. Windows 8.1 드라이버 다운로드 및 설치
  3. 공급업체 실행 파일의 압축을 풀고 설치
  4. 장치 관리자를 사용하여 수동으로 드라이버 업데이트

이 문서에서는 Windows 10으로 업그레이드하기 위한 드라이버 테스트 프로세스와 Windows 10으로 업그레이드한 컴퓨터에 Windows 8.1용 드라이버를 설치하는 프로세스를 설명합니다.

테스트를 거친 내 컴퓨터에 적합한 Windows 10 드라이버가 없는 이유는 무엇입니까?

테스트를 거친 시스템이라도 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에 나열된 Windows 10 드라이버가 없는 시스템이 많습니다. Windows 10에서 최신 Windows 7 SP1 및/또는 Windows 8.1 드라이버가 정상적으로 작동하기 때문입니다. 업그레이드 이후에 추가 드라이버를 설치할 필요가 없습니다.

컴퓨터를 Windows 10으로 업그레이드하면 컴퓨터에 있는 기존 하드웨어 드라이버가 새 운영 체제로 이전됩니다. 이전 운영 체제(Windows 7 SP1 및/또는 Windows 8.1 업데이트)에서 Windows 10으로 업그레이드하기 위해 테스트를 거친 컴퓨터는 해당 운영 체제를 위해 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 제공하는 최신 드라이버가 Windows 10에서도 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 테스트되었습니다. 해당 컴퓨터를 위한 최신 Windows 7 SP1 또는 Windows 8.1 드라이버가 올바르게 작동하지 않을 경우에 대비하여 Dell은 Windows 10용 드라이버 버전을 만들었습니다. 이 드라이버는 Dell 드라이버 및 다운로드 페이지에서 찾아서 사용할 수 있으며 Windows 업데이트에도 추가됩니다. 업데이트가 필요한 드라이버만 드라이버 페이지의 Windows 10 섹션 아래에 나열됩니다.

참고: 출하 시에 Windows 10이 설치된 컴퓨터에는 모든 구성 요소에 대해 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 받을 수 있는 드라이버가 모두 있습니다.

테스트를 거친 컴퓨터를 위한 드라이버를 다시 설치해야 하지만 Windows 10 드라이버를 사용할 수 없는 경우 아래 방법에 따라 최신 Windows 8.1 드라이버를 사용하십시오. 구성 요소에 사용 가능한 Windows 8.1 드라이버가 없는 경우 Windows 8 또는 Windows 7 드라이버를 사용하십시오.

참고: 일부 프린터는 Windows 10이나 Windows 8 또는 8.1 드라이버가 없거나 이전 버전의 Windows 드라이버만 있는 경우가 있습니다. 이 경우 호환성 모드를 사용하여 Windows 10에서 프린터를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 "Windows 10에 Windows용 이전 프린터 드라이버 설치"를 참조하십시오.

방법 1: Windows 8.1 드라이버 다운로드 및 설치

Windows 10 드라이버가 없을 경우 대부분의 Windows 8.1 드라이버가 Windows 10에 문제없이 설치됩니다. 컴퓨터에서 Dell 드라이버 및 다운로드 웹 사이트에 방문하여 제공된 드롭다운에서 Windows 8.1 운영 체제를 선택합니다. 시스템 서비스 태그가 있어야 해당 컴퓨터용 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

방법 2: 공급업체 실행 파일의 압축을 풀고 설치

Dell 설치 관리자 패키지를 설치하지 못한 경우 설치 관리자 패키지 내에 있는 공급업체 실행 파일을 사용하여 드라이버를 설치할 수 있습니다. 다음 절차를 수행하십시오:

  1. 위에서 설명한 대로 Windows 8.1 드라이버를 다운로드하고 실행합니다.
     
  2. 이 프로세스에서 파일이 C:\Dell\Drivers\RXXXXXX에 추출됩니다. 여기서 RXXXXXX는 드라이버의 특정 폴더입니다.
     
  3. 이 폴더에서 setup.exe라는 프로그램을 찾아 이 실행 파일을 실행합니다.

방법 3: 장치 관리자를 사용하여 수동으로 드라이버 업데이트

위의 방법 중 어떤 방법도 적절하지 않은 경우는 드라이버를 수동으로 업데이트해야 할 수 있습니다. 이 방법을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 위의 공급업체 실행 파일의 압축을 풀고 설치 섹션에 설명된 대로 Dell 설치 관리자 패키지 파일의 압축을 풉니다.
     
  2. 시작SLN297952_en_US__1WinKey을 클릭한 다음 "장치 관리자"를 입력합니다.
     
  3. 장치 관리자를 선택합니다.
     
  4. 올바르게 작동하지 않는 드라이버(노란색 느낌표(!)가 있는 드라이버)를 찾습니다.
     
  5. 드라이버를 오른쪽 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트....를 선택합니다.
     
  6. 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다.
     
  7. 찾아보기...를 클릭한 다음 Dell 설치 관리자 패키지에서 추출된 파일 위치로 이동하여 를 INF 형식의 파일을 찾습니다. 이 파일은 시스템이 드라이버를 업데이트하는 데 필요한 정보 파일입니다.
     
  8. 화면에 나타나는 지침에 따라 드라이버 업데이트를 완료합니다.

Article Properties

Last Published Date

08 Dec 2022

Version

5

Article Type

Solution

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