Windows 10으로 업그레이드하는 컴퓨터에 Windows 8.1 호환 드라이버 설치
Summary: Windows 7 또는 Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드한 시스템의 드라이버 가용성에 대해 알아봅니다.
Symptoms
목차:
- 내 컴퓨터에 적합한 Windows 10 드라이버가 없는 이유는 무엇입니까?
- Windows 8.1 드라이버 다운로드 및 설치
- 공급업체 실행 파일의 압축을 풀고 설치
- 장치 관리자를 사용하여 수동으로 드라이버 업데이트
이 문서에서는 Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드하기 위한 드라이버 테스트 및 설치 프로세스를 간략하게 설명합니다.
Cause
테스트를 거친 내 컴퓨터에 적합한 Windows 10 드라이버가 없는 이유는 무엇입니까?
테스트를 거친 많은 시스템에는 Dell 사이트에 Windows 10 드라이버가 없지만 Windows 7 SP1 또는 8.1 드라이버는 일반적으로 잘 작동합니다. 업그레이드 후 추가 드라이버를 설치할 필요가 없습니다.
컴퓨터를 Windows 10으로 업그레이드하면 컴퓨터에 있는 기존 하드웨어 드라이버가 새 운영 체제로 이전됩니다. Windows 10 업그레이드 테스트를 거친 시스템은 Windows 10에서 올바르게 작동하는 것으로 검증된 Dell 사이트의 최신 Windows 7 SP1 또는 8.1 드라이버를 사용합니다. 해당 컴퓨터를 위한 최신 Windows 7 SP1 또는 Windows 8.1 드라이버가 올바르게 작동하지 않을 경우에 대비하여 Dell은 Windows 10용 드라이버 버전을 만들었습니다. 이 드라이버는 Dell 드라이버 및 다운로드 페이지에서 찾아서 사용할 수 있으며 Windows 업데이트에도 추가됩니다. 업데이트가 필요한 드라이버만 드라이버 페이지의 Windows 10 섹션 아래에 나열됩니다.
Windows 10 드라이버를 사용할 수 없는 경우 아래 단계를 사용하여 최신 Windows 8.1 드라이버를 다시 설치합니다. 구성 요소에 사용 가능한 Windows 8.1 드라이버가 없는 경우 Windows 8 또는 Windows 7 드라이버를 사용하십시오.
Resolution
방법 1: Windows 8.1 드라이버 다운로드 및 설치
Windows 10 드라이버가 없는 경우 대부분의 Windows 8.1 드라이버가 Windows 10에 문제없이 설치됩니다. Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 컴퓨터에 대한 드롭다운을 선택하고 드롭다운에서 Windows 8.1 운영 체제를 선택합니다. 시스템 서비스 태그가 있어야 해당 컴퓨터용 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
방법 2: 공급업체 실행 파일의 압축을 풀고 설치
Dell 설치 관리자 패키지를 설치하지 못한 경우 설치 관리자 패키지 내에 있는 공급업체 실행 파일을 사용하여 드라이버를 설치할 수 있습니다. 다음 절차를 수행하십시오:
- 위와 같이 Windows 8.1 드라이버를 다운로드하고 실행합니다.
- 이 프로세스에서 파일이 C:\Dell\Drivers\RXXXXXX에 추출됩니다. 여기서 RXXXXXX는 드라이버의 특정 폴더입니다.
- 이 폴더에서 setup.exe라는 프로그램을 찾아 이 실행 파일을 실행합니다.
방법 3: 장치 관리자를 사용하여 수동으로 드라이버 업데이트
위의 방법 중 어떤 방법도 적절하지 않은 경우는 드라이버를 수동으로 업데이트해야 할 수 있습니다. 이 방법을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 위의 공급업체 실행 파일의 압축을 풀고 설치 섹션에 설명된 대로 Dell 설치 관리자 패키지에서 파일의 압축을 풉니다.
- 시작
을 클릭한 다음 "장치 관리자"를 입력합니다.
- 장치 관리자를 선택합니다.
- 올바르게 작동하지 않는 드라이버(노란색 느낌표(!)가 있는 드라이버)를 찾습니다.
- 드라이버를 오른쪽 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트....를 선택합니다.
- 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다.
- 찾아보기...를 클릭한 다음 Dell 설치 관리자 패키지에서 추출된 파일 위치로 이동하여 를 INF 형식의 파일을 찾습니다. 이 파일은 시스템이 드라이버를 업데이트하는 데 필요한 정보 파일입니다.
- 화면에 나타나는 지침에 따라 드라이버 업데이트를 완료합니다.