Dell 컴퓨터를 처음 시작할 때 Windows OOBE(Out of Box Experience)가 실패합니다.

Dell Windows 컴퓨터를 처음 시작하면 OOBE(Windows Out of Box Experience)가 열립니다. 다양한 설정 작업을 안내합니다. 하지만 드물긴 하지만 다음과 같은 두 가지 문제 중 하나가 나타날 수 있습니다.

• 문제 1 Windows OOBE에 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 문제가 발생했습니다. 하지만 다시 시도할 수 있습니다.
• 문제 2 Windows OOBE가 다음 페이지로 전환되지 않으며 잠시 만 있으면 장시간 프롬프트가 표시됩니다.

다음 섹션에서 Microsoft에서 권장하는 솔루션을 확인하십시오.

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원인 정보가 없습니다.

Microsoft는 OOBE 프로세스의 특정 타이밍이 교착 상태를 일으킬 수 있기 때문에 이 문제가 발생한다는 것을 확인했습니다. 다음 링크에서 자세한 내용을 확인할 수 있지만 이 문제는 하드웨어와 관련이 없으며 쉽게 해결됩니다.

• 새 Windows 기반 컴퓨터를 처음 시작할 때 Windows OOBE가 실패함

문제 1 수정

화면 하단에서 다시 시도(Try Again )를 클릭합니다. OOBE는 예상대로 계속되어야 합니다.

문제 2 수정

컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 컴퓨터를 다시 켜면 OOBE가 예상대로 계속 진행됩니다.

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권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Windows 11 Microsoft 계정 문제