Article Number: 000143518
如何验证 Chromebook 已取消配置
Summary: 检查 Chromebook 是否已设置为“Deprovisioned”的步骤。
Article Content
Symptoms
无症状信息。
Cause
无原因信息。
Resolution
取消 Chromebook 配置
以下步骤可帮助您确定 Chromebook 是否已取消配置。
- 开机。在登录屏幕中，单击右下角的时钟，您将看到 Wi-Fi 图标（图 1）。
图 1
- 然后，您会看到可用的网络。选择已有网络并进行连接（图 2）。
图 2
- 这将使 Chromebook 能够从 Google 管理控制台接收更新以取消其配置。
- 接下来，查看是否有“Browse as Guest”选项（图 3）。
图 3
- 如果未显示“Browse as Guest”选项，则系统仍处于注册状态。您可以稍等片刻后再查看它是否更改，但如果未显示“Browse as Guest”选项，则表示它仍处于已配置/注册的状态。
- 如果出现“Browse as Guest”选项，请选择此选项。
- 在 Chrome 操作系统中，打开浏览器。
- 键入以下内容：
chrome://policy - 您会看到以下屏幕（图 4）。
图 4
- 查看列表底部显示的状态。它应该显示“Deprovisioned”。Google 建议您单击“Reload Policies”以确保其保持最新状态。
- 如果状态显示为“Deprovisioned”，则表示已完成。
提醒：即使状态显示为“Deprovisioned”，它可能仍会显示其由学校管理（图 5）。这会一直持续到操作系统恢复为止。
图 5
操作系统恢复后，您可以返回到 chrome://policy，它将显示“No Policies Set”（图 6）。
图 6
Article Properties
Affected Product
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486
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Last Published Date
14 Nov 2022
Version
4
Article Type
Solution