如何验证 Chromebook 已取消配置

Summary: 检查 Chromebook 是否已设置为“Deprovisioned”的步骤。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

取消 Chromebook 配置

以下步骤可帮助您确定 Chromebook 是否已取消配置。

  1. 打开 Chromebook。进入登录屏幕后，单击右下角的时钟，您将看到 Wi-Fi 图标。
    Chrome OS 图标菜单
  2. 然后，您会看到可用的网络。选择您拥有的并连接。
    Chrome OS 网络菜单
  3. 这将使 Chromebook 能够从 Google 管理控制台接收更新以取消其配置。
  4. 接下来，查看是否有“Browse as Guest”选项。
    Chrome OS 以来宾身份浏览
  5. 如果 “Browse as Guest” 选项不存在，系统仍处于注册状态。您可以稍等片刻后再查看其是否更改，但如果未显示“Browse as Guest”选项，则表示它仍处于已配置或已注册状态。
    1. 如果“Browse as Guest”可用，请选择该选项。
    2. 进入 ChromeOS 后，打开浏览器。
    3. 键入以下命令： chrome://policy
    4. 您将看到以下屏幕。
      Chrome OS 策略
    5. 查看列表底部显示的状态。它应该显示“Deprovisioned”。Google 建议您单击“Reload Policies”以确保它是最新的。
    6. 如果状态显示为“Deprovisioned”，则表示已完成。
      提醒：即使状态显示为“Deprovisioned”，它可能仍会显示它由学校管理。这会一直持续到操作系统恢复为止。
      Chrome OS 取消配置消息

ChromeOS 恢复后，您可以返回到 chrome://policy 它将显示“No Policies Set”。
Chrome OS 未设置策略

返回页首

Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Article Properties
Article Number: 000143518
Article Type: How To
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.