Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Ingen Wake-on-LAN med USB Type-C-dokkingstasjon

Summary: USB Type-C USB 3.0-baserte dokkingstasjoner og adaptere som er utstyrt med en Ethernet-port, støtter kanskje bare Wake-on-LAN (WOL) fra hvilemodus. Systemet kan ikke slås på fra avslått tilstand ved hjelp av WOL. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Vekkes ikke på LAN

Hvis systemet er slått av (ikke i hvile- eller dvalemodus) og Ethernet er koblet til ved hjelp av en USB Type-C-basert dokkingstasjon eller ethernet-adapter, kan du ikke vekke systemet fra en fullstendig avslått tilstand ved hjelp av Wake-on-LAN.

Cause

Støttescenarioer for dokkingstasjonens hvilemodus

Dell Thunderbolt 3-dokkingstasjonen (TB16) påvirkes ikke av dette problemet. Det vil vekkesignal på LAN (WOL) fra S3-, S4- eller S5-hvilemoduser.

Dell USB Type-C-dokkingstasjonen (WD15) A00 til A03 støtter bare WOL fra S3-strømtilstanden.

Merk: En fastvareoppdatering er tilgjengelig på Dells nettsted for kundestøtte: Dell.com/Support/Drivers

WD15-dokkingstasjonene versjon A04, som TB16, støtter WOL fra S3-, S4- eller S5-hvilemodi.

DA200 multiport-adapteren støtter bare WOL fra S3-strømtilstanden.

Resolution

Wake-on-LAN fra hvilemodus

Det finnes flere innstillinger som må konfigureres for å aktivere WOL med USB-dokkingstasjoner/adaptere. 

BIOS må konfigureres for at USB-enheter skal kunne vekke systemet. 

Strøminnstillingene må også konfigureres i Enhetsbehandling, Nettverksadaptere, USB Ethernet-adapter (nøyaktig navn varierer), Egenskaper, Strømstyring-kategorien.  (Merk av for alle tre boksene.) 

Deretter går du til avansert-fanen , blar ned til egenskapen WOL &Shutdown Link Speed (Avslutningskoblingshastighet), og velger Not Speed Down (Ikke hastighet ned ) i Verdi-menyen .  

Det endelige kravet er at systemet må være koblet til vekselstrøm for at WOL skal fungere.  

Article Properties


Affected Product

Dell Dock WD15, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Last Published Date

17 Aug 2023

Version

6

Article Type

Solution