NetWorker vProxy : Échec des sauvegardes avec l’état HTTP 401 « HTTP Get request failed to download config file »

Summary: NVP : échec des sauvegardes vProxy avec le code d’état HTTP « HTTP Get failed to download config file » (La demande d’obtention HTTP n’a pas réussi à télécharger le fichier de configuration) : 401. ...

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Symptoms

Nouveau déploiement de vProxy sur un nouveau serveur vCenter.

L’intégration de NetWorker VMware Protection (NVP) est en cours de configuration avec l’appliance vProxy. Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) ne parviennent pas à s’initialiser en raison du téléchargement d’un fichier de configuration.  Le log de la session de sauvegarde vProxy affiche les éléments suivants :
...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to download VM config file "[[Datastore_Name] adc64e5e-30e0-12b6-f413-e4434b931070/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-xxx-config-file-0.cfg".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to initialize Backup Descriptor.
...

Cause

Le compte VMware View utilisé pour enregistrer la ressource vCenter (hyperviseur NSR) n’est pas attribué à un rôle qui contient les autorisations minimales requises pour effectuer les opérations de sauvegarde.

Resolution

Passez en revue les autorisations du rôle vCenter pour vous assurer qu’il dispose des autorisations minimales requises pour la solution NVP. Les autorisations minimales requises pour le rôle d’utilisateur sont documentées dans la section « Création d’un compte d’utilisateur vCenter dédié et rôle EMC Backup and Recovery » du Guide d’intégration de Dell NetWorker VMware.  Pour confirmer quelles autorisations le compte d’utilisateur vCenter est manquant, l’utilitaire ProxyHC peut être utilisé :
NVP-vProxy : Utilisation de l’outil de contrôle d’intégrité ProxyHC sur l’appliance

vProxyLa syntaxe pour confirmer les autorisations est la suivante : . Perm /ProxyHC

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172309
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2023
Version:  3
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