vProxy no NetWorker: Os backups falham com o status HTTP 401 "HTTP Get request failed to download config file"

Summary: NVP - falha nos backups do vProxy com o código de status HTTP "HTTP Get request failed to download config file": 401.

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Symptoms

Nova implementação do vProxy para o novo vCenter Server.

A integração do NetWorker VMware Protection (NVP) está sendo configurada com o equipamento vProxy. Os backups da máquina virtual (VM) não são inicializados devido a um download de arquivo de configuração.  O log da sessão de backup do vProxy mostra: 
...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to download VM config file "[[Datastore_Name] adc64e5e-30e0-12b6-f413-e4434b931070/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-xxx-config-file-0.cfg".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to initialize Backup Descriptor.
...

Cause

A conta do VMware View usada para registrar o recurso do vCenter (NSR Hypervisor) não é atribuída a uma função que contém as permissões mínimas necessárias para realizar as operações de backup.

Resolution

Analise as permissões de função do vCenter para garantir que ela tenha as permissões mínimas necessárias para a solução NVP. As permissões mínimas necessárias de função de usuário são documentadas na seção "Criando uma conta de usuário dedicada do vCenter e a função EMC Backup and Recovery" do guia de integração do Dell NetWorker VMware.  Para confirmar quais permissões a conta de usuário do vCenter está ausente, o utilitário ProxyHC pode ser usado:
NVP-vProxy: Como usar a ferramenta de verificação de integridade ProxyHC no equipamento vProxy

A sintaxe para confirmar as permissões é: . Perm /ProxyHC

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172309
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2023
Version:  3
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