NetWorker vProxy: Säkerhetskopieringar misslyckas med HTTP-status 401 "HTTP Get request failed to download config file"

Summary: NVP – vProxy-säkerhetskopieringar misslyckas med http-statuskoden "HTTP Get request failed to download config file": 401.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ny distribution av vProxy till en ny vCenter-server.

NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) konfigureras med vProxy Appliance. Säkerhetskopieringen av den virtuella datorn (VM) kan inte initieras på grund av en hämtning av en konfigurationsfil.  Loggen för vProxy-säkerhetskopieringssessionen visar: 
...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to download VM config file "[[Datastore_Name] adc64e5e-30e0-12b6-f413-e4434b931070/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-xxx-config-file-0.cfg".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to initialize Backup Descriptor.
...

Cause

VMware View-kontot som används för att registrera vCenter-resursen (NSR Hypervisor) är inte tilldelat till en roll som innehåller de minsta behörigheter som krävs för att utföra säkerhetskopieringsåtgärderna.

Resolution

Granska vCenter-rollbehörigheterna för att säkerställa att den har de minsta behörigheter som krävs för NVP-lösningen. De minsta användarrollbehörigheter som krävs dokumenteras i avsnittet "Skapa ett dedikerat vCenter-användarkonto och rollen EMC:s säkerhetskopierings- och återställning" i integreringsguiden för Dell NetWorker VMware.  För att bekräfta vilka behörigheter vCenter-användarkontot saknas kan ProxyHC-verktyget användas:
NVP-vProxy: Så här använder du hälsokontrollverktyget ProxyHC på vProxy Appliance

Syntax för att bekräfta behörigheter är: . /ProxyHC-perm

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172309
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.