NetWorker vProxy: Сбой резервного копирования со статусом HTTP 401 «HTTP Get request failed to download config file»

Summary: NVP — сбой резервного копирования vProxy с ошибкой «HTTP Get request failed to download config file» КОД HTTP Status: 401.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Новое развертывание vProxy на новом сервере vCenter.

Выполняется настройка интеграции NetWorker VMware Protection (NVP) с устройством vProxy. Не удается инициализировать резервные копии виртуальной машины (ВМ) из-за скачивания файла конфигурации.  В журнале сессии резервного копирования vProxy отображается следующее: 
...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to download VM config file "[[Datastore_Name] adc64e5e-30e0-12b6-f413-e4434b931070/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-xxx-config-file-0.cfg".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to initialize Backup Descriptor.
...

Cause

Учетная запись VMware View, используемая для регистрации ресурса vCenter (гипервизор NSR), не назначается роли, которая содержит минимальные необходимые разрешения для выполнения операций резервного копирования.

Resolution

Просмотрите разрешения для роли vCenter, чтобы убедиться, что она имеет минимальные необходимые разрешения для решения NVP. Необходимые минимальные разрешения на роль пользователя описаны в разделе «Создание выделенной учетной записи пользователя vCenter и роли emC Backup and Recovery» руководства по интеграции Dell NetWorker VMware.  Чтобы проверить, какие разрешения учетной записи пользователя vCenter отсутствуют, можно использовать утилиту ProxyHC:
NVP-vProxy: Как использовать средство диагностики системы ProxyHC на устройстве vProxy

Синтаксис для подтверждения разрешений: . /ProxyHC perm

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172309
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.